a:

Demografia poate fi utilizată pentru a ajuta o companie să determine caracteristicile cheie ale populației potențiale la care aceasta își comercializează produsele sau serviciile.

Diferența dintre piața potențială și piața țintă

O piață potențială reprezintă întreaga populație la care o companie își poate vinde produsele și serviciile. Înțelegerea dimensiunii și particularităților pieței potențiale este deosebit de importantă pentru companiile care nu au dezvoltat deja o piață țintă. O piață țintă este partea specifică a unei populații la care o companie își direcționează marketingul; clienții potențiali se așteaptă ca compania să furnizeze cea mai mare parte a afacerii sale. Examinarea unei piețe potențiale poate adesea ajuta o afacere mai clar să determine piața țintă.

Evaluarea unei piețe potențiale

Demografiile reprezintă un aspect cheie care poate fi utilizat pentru a evalua o piață potențială a unei companii. Demografiile sunt pur și simplu diferitele caracteristici ale unei populații și includ aspecte precum genul, vârsta, nivelul veniturilor, statutul ocupațional, nivelul de educație și circumstanțele familiale. O resursă informațională demografică utilă este Cartea de date a Țării și a Orașelor emise de Departamentul de Comerț din S.U.A.

Factorii de geografie și de stilul de viață sunt, de asemenea, utilizați pentru a evalua piețele potențiale și a ajuta companiile să-și determine publicul țintă. Companiile trebuie de multe ori să ia în considerare astfel de lucruri, indiferent dacă potențialii lor clienți sunt urbani și de multe ori călătoresc pe jos sau pe mijloacele de transport în comun sau locuiesc în suburbii și călătoresc mai ales cu mașina. Ei pot lua în considerare obiceiurile de cheltuieli ale unei populații, cum ar fi dacă oamenii sunt în general conservatori în cheltuielile lor și care sunt bunurile sau serviciile pe care sunt cel mai predispuși să cumpere prin impuls. Cele mai multe informații pe care o companie le poate aduna despre potențialii clienți, o evaluare mai precisă pe care o poate face cu privire la nivelurile de prețuri obținute și la produsele care se pot comercializa cu succes.

Un alt factor de luat în considerare în evaluarea piețelor potențiale este acela de a determina ce are nevoie populația și motivele pentru care aceasta ar putea fi mai mult sau mai puțin înclinată să cumpere produsul sau serviciul unei companii. Pentru a obține acest tip de informații critice de cercetare de piață, companiile folosesc deseori informațiile demografice deja obținute pentru a le ajuta să vizeze sondajele la membrii identificați ai unei piețe țintă, cum ar fi persoanele care utilizează în prezent produse și servicii similare celor oferite de companie. Permițându-i pe acești oameni să exprime în cazul în care produsele și serviciile actuale se află în scurt timp ajută o companie să facă ajustări pentru a răspunde mai direct nevoilor și dorințelor pieței țintă.

Crearea unui profil de client

După ce o companie efectuează cercetări și colectează numeroase informații, următorul pas este să dezvolți un profil al clientului sau o schiță a tipului ideal de clienți identificat ca fiind cel mai probabil să beneficieze și cel mai mult care ar putea achiziționa, produsele și serviciile companiei. Companiile se confruntă frecvent cu greșeli în crearea profilurilor clienților prin faptul că nu sunt suficient de specifice. Fiind prea larg în identificarea clienților poate duce la eșecuri de marketing. Rafinarea pieței țintă permite unei companii să utilizeze eforturi strategice de marketing și publicitate, generând astfel suma potențială maximă a afacerii în modul cel mai eficient din punct de vedere al costurilor.