Provocarea pentru studenții care solicită reduceri de plată prin Sallie Mae implică rezolvarea a numeroase reguli și cerințe, mai ales dacă acestea dețin o combinație de împrumuturi federale și private. De când a fost transformată dintr-o agenție guvernamentală într-o societate cu scop lucrativ în 2004, Sallie Mae sa concentrat în primul rând pe împrumuturile private pentru studenți, care, în general, nu sunt eligibile pentru programe guvernamentale de reducere a plăților, cum ar fi rambursarea bazată pe venit (IBR) pe care le-ați câștigat (PAYE). Studenții cu împrumuturi private au posibilitatea de a negocia direct cu Sallie Mae pentru reduceri de plată.

Știi ce tip de împrumut ai

Mulți studenți au o combinație de împrumuturi private și federale prin Sallie Mae, motiv pentru care poate fi atât de confuz. Împrumuturile federale pot fi eligibile pentru programe de reducere a veniturilor; cu toate acestea, împrumuturile private nu sunt. Dacă aveți mai multe împrumuturi federale, luați în considerare un împrumut federal direct de consolidare care ar putea eficientiza și, eventual, să vă reducă plățile.

Documentați-vă dificultățile financiare

Dacă aveți un împrumut privat, trebuie mai întâi să demonstrați o greutate financiară ca motiv pentru care aveți nevoie de plățile dvs. reduse. În plus față de documentarea situației financiare globale, trebuie să arătați că plățile pentru împrumuturile dvs. student actuale sunt prea mari în raport cu veniturile dvs. și alte cheltuieli. Total împrumuturi private student Sallie Mae, determina cheltuielile de dobândă pentru fiecare împrumut, apoi adăugați plățile lunare totale. Mai multe informații pe care le puteți aduna, cu atât mai ușor va fi să vă facem cazul în care plățile dvs. către Sallie Mae sunt inaccesibile.

Fă telefonul, din nou și din nou

Sună-l pe Sallie Mae să-ți explice circumstanțele. Inițial, s-ar putea să fiți în contact cu o persoană responsabilă cu serviciul de relații cu clienții, care poate să nu aibă autoritatea de a discuta cu dvs. despre planurile de reducere a plăților. Dacă vă aflați într-un impas, puteți cere politicos să vorbiți cu un supraveghetor. Cheia este să vă mențineți calmul și să fiți întotdeauna politicoși. Este mai bine să terminați un apel înainte de a începe să vă exprimați frustrarea și încercați din nou a doua zi. La un moment dat, veți lua legătura cu un reprezentant al serviciului pentru clienți care vă poate ajuta.

Aflați ce să spuneți

Abordarea dvs. la apel trebuie să fie directă și succintă, cu un ton politicos. Sallie Mae nu are obligația de a vă oferi o reducere a plăților. Cu toate acestea, dacă ajungeți la persoana potrivită și utilizați abordarea corectă, acesta / ea este de obicei dispus să lucreze cu dvs.

Iată un exemplu despre ceea ce ați putea spune atunci când ajungeți la cineva: "Fac tot ce pot pentru a păstra curent cu împrumuturile private de la Sallie Mae, dar nu mai pot permite plățile. Sper să găsesc o soluție viabilă care să-mi permită să îmi îndeplinesc obligația.Înțeleg că există un program de reducere a ratei și de reducere a veniturilor, care îmi poate revizui situația și oferă soluții. Pot să vorbesc cu cineva despre asta? "

Du-te direct la sursa

Dacă tot nu poți ajunge la cineva din serviciul pentru clienți, sună la tarifele și programul de reducere direct la 877-770-4157. Linia este adesea ocupată, dar când treceți, trebuie să furnizați toate informațiile financiare pentru evaluare. Dacă îndeplinește criteriile programului, vi se va oferi un plan de reducere a ratei care vă poate reduce rata dobânzii sau vă poate prelungi perioada de creditare, oricare dintre acestea vă va reduce plata lunară. Cu toate acestea, acestea sunt remedii temporare care ar putea crește costul total al împrumutului.

Rezumat

Când aveți de-a face cu Sallie Mae, aveți de-a face cu o corporație uriașă care se află în seama acționarilor săi. În cazul profiturilor, Sallie Mae nu își desfășoară activitatea în privința reducerii veniturilor sale, dacă nu are nevoie; dar va funcționa cu dvs. pentru a evita o nerespectare. Dacă sunteți pregătit, persistent și politicos, este posibil să obțineți ajutorul de care aveți nevoie.