Uneori se pare că ar fi Amazon. com Inc. (AMZN AMZNAmazon.com Inc, 120. 66 + 0, 82% creat cu Highstock 4. 2. 6 ) este condus de cei mai inteligenți oameni din lume. În ultimii 20 de ani, compania a crescut de la o librărie care operează dintr-o singură cameră, devenind cel mai mare retailer din Statele Unite și una dintre cele mai mari din lume.

Cum a crescut Amazon acest lucru rapid? Pe măsură ce numărul de clienți crește, la fel și numărul membrilor Amazon Prime. Amazon Prime este forța principală de creștere a companiei, în principal pentru că clienții consideră că este atât de dificil să plece.

O audiență captivă

În mod tradițional, atunci când ne gândim la termenul "public captiv", ne gândim la publicitatea în autobuze și metrou și la previzualizarea filmelor. Cu toate acestea, audiențele captive pot fi create prin presiune și loialitate de la egal la egal. De exemplu, echipele sportive sunt notorii pentru această practică. Nimeni nu forțează fanilor să cumpere mărfuri și totuși fanii sunt ținuți în captivitate pentru echipele care pot încărca un preț cât mai mare posibil pentru mărfuri. (Pentru lectură asociată, vedeți: De ce investitorii nu pot obține suficiente IPO-uri sociale media .

Familia Amazon Prime captează cumpărătorii. Pentru o mică taxă, cumpărătorii au un avantaj imens față de experiența tradițională de cumpărături. Odată înscrise, membrii pot beneficia de livrări gratuite, nelimitate de două zile, în toată Statele Unite, livrările gratuite de o zi în majoritatea Statelor Unite, transportul liber în aceeași zi în zeci de orașe și transportul gratuit de două ore în 16 orașe.

Odată ce ați primit gratuit transportul de două ore, cumpărați lucrurile online de la Wal-Mart Stores Inc. (WMT WMTWal-Mart Stores Inc88.70-1 .9% Creat cu Highstock 4. 2 6 ) sau Target Corp. (TGT TGTTarget Corp59, 29-0, 12% creat cu Highstock 4. 2. 6 ) nu se va întâmpla. În timp ce Amazon a condus odată lumea comerțului electronic, alți comercianți încep să se recupereze, forțând-o pe Amazon să ofere mai multă entuziasm pentru a-și păstra clienții.

- Primul membru de aderare a devenit mai valoros de când a fost introdus pentru prima dată în 2005. În afară de transportul gratuit, rapid, membrii Prime au acces la biblioteca Kindle, video gratuit și muzică și stocare foto gratuită. Amazon lucrează din greu pentru a crește numărul de servicii pe care le oferă membrilor Prime pentru a-și crește numărul de membri ai Primei.

obsesia lui Amazon cu numărul său de prim-ministru nu este necunoscută. Compania crește și se mândrește cu creșterea acestei valori, chiar dacă veniturile și profitul sunt peste tot. Membrii Amazon Prime cheltuiesc, in medie, de doua ori mai mult decat non-membri si au o rata de reinnoire raportata de 95%. În ciuda primilor membri care alcătuiesc majoritatea costurilor periculoase de transport maritim ale Amazonului, primirea de membru este împinsă, în mod repetat, pe fiecare utilizator Amazon.(

Amazonul Lucrurilor pentru 2016

.) Odată ce un utilizator intră în lumea amazoniană, el este captivat și în imposibilitatea de a găsi ceva asemănător în altă parte, precum și în imposibilitatea de a renunța folosind gigantul de comerț electronic. Odată ce ați plătit o taxă de 99 USD, fiecare achiziție scade costul pe utilizare, creând un stimulent permanent pentru cumpărători să cumpere mai mult. De asemenea, nu există un stimulent pentru magazinul de comparație, deoarece Amazon pretinde că vinde totul. Costul Primei Amazon

Amazon Prime este un serviciu relativ inelastic. Compania a crescut ultima dată prețurile în 2014, susținând că valoarea membrilor a crescut. Această creștere a prețurilor nu a afectat prea mult cererea: de atunci, numărul membrilor a crescut de la aproximativ 20 de milioane de membri la începutul anului 2014 la un număr estimat de 54 de milioane de membri doar în America. Indiferent dacă aceste cifre numără calitatea de membru temporar sau includ cifre care sunt grele în anumite zone este necunoscută, deoarece Amazon își păstrează numarul Prime un secret stricat.

Linia de fund

Creșterea Amazonului este alimentată de membrii săi. Calitatea de membru crește exponențial, an după an, iar compania se bucură de o rată de reînnoire incredibilă. Prin crearea unui serviciu la care utilizatorii sunt dependenți, Amazon a creat un public captiv pentru produsele sale și pentru calitatea de primar.