PennyMac Financial Services Inc. (NYSE: PFSI PFSIPennyMac Financial Services Inc. companie specializată în acordarea de credite ipotecare rezidențiale și gestionarea investițiilor legate de piața ipotecară către clienți din Statele Unite. PennyMac este o companie de creditare ipotecară fondată la începutul crizei financiare globale în 2008 de un grup de profesioniști din industria ipotecară și bancară. De la înființare, PennyMac a devenit unul dintre jucătorii predominanți ai pieței ipotecare din S.U.A. Compania a modificat inițial creditele ipotecare care au provenit de la alți furnizori de împrumuturi în cadrul inițiativelor guvernamentale, cum ar fi Programul de adaptare la prețuri accesibile la domiciliu (Home Affordable Modification Programme - HAMP). PennyMac a perceput o nișă pe piața ipotecară, unde ar putea îmbunătăți serviciul clienți și ar oferi soluții inovatoare clienților în comparație cu furnizorii de credite mai mari. Acest lucru a determinat compania să înceapă să ofere propria linie de produse ipotecare, inclusiv împrumuturi noi pentru locuințe. Un moment crucial în istoria companiei PennyMac a fost listarea pe Bursa de Valori din New York (NYSE) în 2013.

Compania oferă acum împrumuturi pentru locuințe în 49 de state și are peste 900.000 de clienți în cărțile sale. PennyMac și-a păstrat declarația de misiune: "Asistați proprietarii de case și vindecăți piața de creditare a locuințelor din S.U.A. în acest proces". Compania consideră că produsele și serviciile sale pot contribui la asigurarea visului american de proprietate asupra locuinței.

-

Produsele ipotecare oferite

PennyMac oferă clienților cinci tipuri de credite de cumpărare: credite ipotecare ajustabile, împrumuturi cu împrumuturi fixe, împrumuturi jumbo și afacerile veteranilor ( VA) împrumuturi.

• ARM-urile sunt împrumuturi cu rata de ajustare care oferă o rată fixă ​​a dobânzii timp de trei, cinci, șapte sau zece ani. La încheierea termenului fix, rata dobânzii variază în fiecare an pe baza unui indice de piață.

• Împrumuturile FHA sunt concepute cu flexibilitate în minte. Caracteristicile împrumutului includ opțiuni de plată de la 3,5%, venituri maxime sau limite de câștig, asigurare de către FHA și guvern federal și cerințe flexibile de venit, datorie și credit.

• PennyMac oferă împrumuturi cu rată fixă ​​în termeni între 10 și 30 de ani, oferind clienților opțiunea plăților lunare care rămân constante pe întreaga durată a împrumutului.

• Împrumuturile jumbo ale companiei sunt adaptate clientului cu servicii personalizate. Caracteristicile principale ale împrumuturilor includ împrumuturi de până la 2 milioane dolari, opțiuni fixe și ajustabile, iar prima și a doua locuință sunt permise.

• Creditele VA sunt emise de PennyMac și sunt garantate de Departamentul Afacerilor Veteranilor pentru a ajuta veteranii să cumpere o locuință.

PennyMac oferă de asemenea clienților produse de refinanțare și de ajutor și asistență.

Rata de ipotecă

La 30 decembrie 2016, PennyMac oferă un împrumut convențional de 30 de ani

cu rată fixă ​​

la o rată a dobânzii de 4,5% și APR de 4,618%. Compania oferă un împrumut convențional de 15 ani

cu rată fixă ​​

cu o rată a dobânzii de 3,75% și APR de 4,618%. Rata dobânzii este suma dobânzilor datorate pe lună din suma împrumutată, aceste rate fiind utilizate doar ca îndrumare. Pentru a afla mai multe, vizitați site-ul lor.

Ce spun consumatorii PennyMac primește de la BetBusiness Business (BBB) ​​o valoare de 3,74 dintr-o posibilă evaluare de cinci stele din decembrie 2016. Evaluarea este independentă de recenziile clienților. Treizeci și șase de clienți din site-ul organizației au raportat experiențe negative, cu un comentator care raporta o experiență neutră. Recenzările negative au avut o temă comună: serviciul pentru clienți lipsit de amănunt și administrarea necorespunzătoare. Yelp Inc. (NYSE: YELP YELPYelp Inc44, 69-2. 10% creat cu Highstock 4. 2. 6

dintr-un posibil rating de cinci stele, derivat din revizuirile consumatorilor. Consensul revizuirii clienților companiei este acela că compania ar putea îmbunătăți administrarea generală și serviciul clienți. Comentariile pozitive au evidențiat clienții personalizați ai serviciilor primite de la PennyMac.