Starbucks (SBUX SBUXStarbucks Corp56.57 + 0.96% creat cu Highstock 4. 2. 6 ) se află pe o traiectorie de dimensiuni Venti în China. Veniturile trimestrului 2015 pentru comerciantul de fasole s-au dublat la 652 dolari. 2 milioane în regiunea Chinei și Asia-Pacific. Retailerul intenționează să deschidă peste 500 de magazine în China în următorii cinci ani, cu o creștere de 25% față de cele 2000 de magazine existente. (Pentru mai multe, vezi: A Uită-te mai aproape la Starbucks )

Este posibil ca acest lucru să nu vă surprindă, dar ar trebui, pentru că se zbate împotriva mai multor tendințe.

Vânzările de lux de-a lungul anilor în China, între 2014 și 2015, au înregistrat un declin precipitat: ceasurile și articolele de îmbrăcăminte pentru bărbați au scăzut cu 0%, respectiv cu 12% în China, iar alte articole, cum ar fi valize și genți de mână, 5%. China se confruntă cu o creștere economică lentă (6,9% din PIB, cel mai scăzut nivel al țării în ultimii 25 de ani), iar consumatorii săi au simțit, cu siguranță, înțepenirea unei piețe bursiere spiralizate, poziționată în jos.

Nu este un lucru dat fiind că Starbucks este un câștigător sigur în toată Asia. În India, compania sa străduit să transforme profitul pe o bază consistentă: societatea în comun cu partenerul Tata Global Beverages din țară a înregistrat o creștere uriașă a vânzărilor în 2015, dar fiecare dintre cele 72 de magazine a înregistrat o pierdere medie de Rs 60 lakh pe magazin. (6 milioane USD) În parte, se crede că aceasta se datorează faptului că India nu participă la cultura "tacâmuri" pe care alte țări le respectă: consumatorii de cafea din India știu să se relaxeze și să stea timp de ore, ceea ce duce la marje reduse.

Mai mult Cafea

Consumatorii chinezi merg berserk pentru cafea. Se estimează că în China consumă în prezent aproximativ 4,5 miliarde de cești de cafea pe an și se estimează că această cifră va crește cu 18% anual până în 2019. O parte a acestei schimbări seismice poate fi atribuită clasei mijlocii în expansiune, cu gusturi în schimbare. Scapă înapoi pe articole de lux mai mari, cum ar fi ceasuri și genți de mână? Da. Dar ei încă mai permit ei înșiși obiecte de lux mai mici, cum ar fi o ceașcă de Dragon de la Komodo prăjit la Starbucks? Absolut.

Ce face Starbucks drept în China? Iar răspunsul este: au creat cererea. Starbucks a jucat de fapt un rol important în crearea schimbării gusturilor consumatorilor chinezi, introducând pe piață experiența de băut în cafea occidentală unde vă întâlniți cu prietenii, beți băutura preferată și ascultați în mod inevitabil un album de jazz funky. Starbucks prezintă o experiență care este rece și la modă, ceea ce face ca consumatorul să se simtă cool și la modă. De asemenea, acesta a valorificat dragostea țării prin introducerea de băuturi cu ingrediente cheie, cum ar fi ceaiul verde.

În cele din urmă, Starbucks a lovit coarda dreaptă din China, deoarece a creat o cerere pentru o experiență atrăgătoare de cafea occidentală și consumatorul a fost gata pentru un astfel de eveniment.Acest impuls a fost suficient pentru a depăși scăderea cheltuielilor în alte zone de lux și o economie care se înrăutățește de o creștere lentă, care poate folosi cu siguranță un șuierat de cafeină.