Nu aveți miliarde de dolari și expertiza necesară pentru a construi un sistem logistic de ultimă oră pentru afacerea dvs. mică? Din fericire, Amazon. com Inc. (AMZN AMZNAmazon.com Inc, 120. 66 + 0, 82% creat cu Highstock 4. 2. 6 ) vă va permite să utilizați sistemul lor.

Ce este FBA?

Fulfillment By Amazon (FBA) este un serviciu oferit de Amazon în care companiile își pot lista produsele și au Amazon să se ocupe de toate aspectele logistice ale vânzării lor. Companiile pot trimite cât mai mult din produsul lor către centrele de împlinire ale Amazonului așa cum le place. Aceste produse sunt stocate alături de produsele Amazon, iar atunci când se face o vânzare, muncitorii companiei Amazon aleg produsele și le trimit clienților.

După expedierea elementului, clienții urmăresc livrarea pe site-ul web al Amazonului, utilizează linia de servicii pentru clienți Amazon de 24 de ore pentru orice problemă legată de clienți și returnează obiectele nedorite în centrele Amazon. Pe scurt, FBA permite companiilor să se concentreze pe crearea de produse pe care le vinde Amazon.

Există mai multe niveluri de vânzători Amazon. Unii utilizatori își listă produsele spre vânzare pe Amazon, dar se ocupă de livrare și se întorc, ca un vânzător pe eBay Inc (EBAY

EBAYeBay Inc37, 37-0, 35% Creat cu Highstock 4. 2. 6 < ) funcționează. În timp ce această opțiune este mai ieftină, beneficiul real al cotării pe Amazon, atât pentru vânzători, cât și pentru Amazon, este On-Amazon Fulfillment, în care Amazon se ocupă de tot, de la vânzare la satisfacție. (Pentru lectură, vezi: Cele mai bune cinci alternative la eBay .

De ce este FBA atât de mare pentru vânzători?

FBA este singura modalitate prin care întreprinderile mici pot chiar să viseze să folosească o logistică uimitoare a Amazonului. Pentru companiile mai mari, accesul la puterea și viteza rețelei de transport maritim Amazon este în valoare de câțiva dolari care costă vânzarea unui element prin FBA.

Pentru vânzătorii cu produse non-unice (cred că cazuri de telefon mobil sau genți de mână), FBA le permite clienților să folosească transportul gratuit Amazon de două zile și transportul maritim Amazon Prime pentru un avantaj automat față de concurenți. Comercianții similari care vinde pe eBay nu numai că au probleme direct cu produsele de expediere, dar sunt limitate la tarifele poștale cu amănuntul și la viteza regulată de livrare a transportatorului lor de transport maritim.

Companiile pot, de asemenea, să aibă integrate FBA în propriul site web, permițând clienților să facă cumpărături prin Amazon fără a părăsi site-ul web al terților. Acest serviciu îi asigură clienților că achiziționează direct de la o companie, în timp ce aceeași companie poate beneficia de flexibilitatea pe care o permite FBA.

Ce-i în Amazon?

În anul fiscal 2015, Amazon a trimis peste un miliard de produse cu FBA.Aceasta reprezenta 50% din elementele terță parte achiziționate. FBA reprezintă o parte importantă a afacerii Amazon, alături de serviciile Amazon Web Services. Amazon nu mai este un comerciant cu amănuntul tradițional, ci este în schimb o brokeraj între cumpărător și vânzător. (

eBay vs. Amazon Business Model

). Costul pentru acest serviciu de brokeraj este nominal, $ 1 pentru manipularea comenzilor, $ 1 pentru elementul care trebuie ales și ambalat, o mică taxă per lire și o taxă lunară de depozitare. Pentru produsele cu marjă redusă, FBA ar putea să nu fie o investiție înțeleaptă, dar pentru produse cu marjă mare, cei câțiva dolari nu vor fi ratați dacă utilizarea FBA duce la un flux de vânzări. La fel ca eBay înaintea lor, programul Amazon FBA a permis un control mai direct al prețurilor între cumpărători și vânzători. În mod tradițional, un comerciant cu ridicata ar achiziționa produse de la un producător și un comerciant cu amănuntul și-ar stabili prețul. În prezent, producătorul sau distribuitorul în sine pot stabili un preț și îl pot ajusta până când se vând. Nu numai că un intermediar este tăiat din ecuație, dar schimbările de preț se pot întâmpla mai repede decât o companie de pantofi ar putea schimba prețurile la un magazin.

Spre deosebire de eBay, Amazon încearcă să mențină controlul complet asupra tranzacției. O vânzare brokerată pe eBay care a creat un client nemulțumit este rezolvată între cumpărător și vânzător cu eBay în calitate de arbitru de fel. FBA are compania Amazon care colectează declarațiile și soluționează litigiile înainte de a-și lua decizia vânzătorului. Un vânzător care utilizează FBA este după o experiență hands-off și o primește, indiferent dacă funcționează în favoarea ei sau nu. (Pentru citirea aferentă, a se vedea:

Excelența serviciilor clienților cu amănuntul plătește

.) În cele din urmă, oferind FBA, Amazon oferă beneficii imense utilizatorilor săi. Fără FBA, ofertele de produse de pe site-ul Amazon ar fi încă impresionante, dar compania nu se poate lăuda că este "tot magazinul. "Prin deschiderea platformei sale și permițând terților să utilizeze rețelele sale de distribuție, Amazon și-a mărit ofertele de produse, ceea ce a avut drept rezultat o reputație pentru cumpărăturile one-stop. Când încercați să atrageți oamenii să vă plătească pentru a face cumpărături, asigurându-vă că puteți oferi fiecare produs imaginabil este un imens punct de vânzare. Linia de fund

Îndeplinirea de către Amazon este la fel de mare ca și compania care susține că este. Acest serviciu permite întreprinderilor mici și antreprenorilor să-și vândă produsele în cea mai rapidă și cea mai rentabilă manieră disponibilă. Beneficiul pentru Amazon este numărul mare de produse adiționale pe care le poate lăuda apoi să le vândă și un flux de venituri sănătos pe care îl câștigă de la închirierea sistemului logistic.