Facebook (FB FBFacebook Inc180, 17 + 0, 70% a dezvăluit un serviciu de plată prin funcția mesagerului său. Permite utilizatorilor Facebook să trimită și să primească bani între prieteni într-un mod sigur. În prezent, în faza pilot, cu acces oferit doar unui număr limitat de utilizatori, serviciul este așteptat să fie disponibil pentru toți utilizatorii din SUA în lunile următoare. Dincolo de transferul de bani peer-to-peer, această caracteristică are un potențial enorm pentru afacerea Facebook. Conectat la celelalte evoluții în curs de desfășurare de pe Facebook (și dincolo de), această caracteristică poate schimba arena globală de comerț electronic și modul în care oamenii cumpără bunuri și plătesc pentru servicii online.

Acest articol detaliază procesul de trimitere și primire a banilor folosind serviciul de plată al Facebook și modul în care acest serviciu va schimba potențial modelul de afaceri al Facebook și va afecta concurenții și piața globală de comerț electronic. (Pentru lecturi corelate, a se vedea articolul:

Cum a fost afectată de schimbarea comerțului electronic profitabilitatea companiilor în serviciile de credit?) Ce necesită un utilizator să utilizeze serviciul de plată al Facebook?

-

Un cont verificat de pe Facebook

1. Un card de debit verificat actualizat în înregistrări Facebook (
2. numai card de debit Visa sau MasterCard, emis de o bancă americană) un prieten de pe Facebook?

Începeți o sesiune de discuții cu prietenul de pe Facebook.

1. Faceți clic / atingeți pictograma "$" în fereastra mesagerului.
2. Introduceți suma de transferat.
3. Faceți clic / atingeți "Plătiți", care vă permite să adăugați cardul dvs. de debit (
4. pentru prima utilizare) . După adăugarea cu succes a cărții dvs. de debit, transferarea de bani prietenului dvs. este instantanee.
5. Sfat pentru securitate: Se poate crea un cod PIN pentru a păstra siguranța accesului la plăți. (în Setări -> Plăți -> Securitate -> PIN)
6. -

Beneficii ale serviciului de plată Facebook

Transfer gratuit de bani între familie și prieteni

• Disponibil pe mai multe platforme (iOS, Android, Windows) care acceptă Facebook Messenger < Securitate suplimentară posibilă prin crearea unui PIN suplimentar
• Disponibilitatea istoricului plăților (în Setări -> Plăți -> Istoricul plăților)
• Ștergerea cardului de debit din înregistrările Facebook este posibilă, dacă este necesar
• Serviciul de plată
• În prezent, nu facilitează plățile utilizând carduri de credit, carduri de debit preplătite sau Paypal.

În prezent, este disponibil numai pentru utilizatorii selectați din SUA (așteptat să fie difuzat tuturor utilizatorilor din SUA în câteva luni).

• Transferul de bani este disponibil numai în moneda în dolari americani.
• Banii primiți pot dura până la 3 zile pentru a apărea în contul bancar.
• Ambii prieteni care fac schimb de bani ar trebui să aibă 18 ani sau mai mult.
• Banii nu pot fi trimise întreprinderilor.
• Bani nu pot fi trimise persoanelor care nu sunt pe lista de prieteni Facebook.
• Facebook își rezervă dreptul de a bloca serviciile de plată persoanelor fizice conform criteriilor lor.
• Ce este în Facebook?
• Acest nou serviciu de plată de pe Facebook este similar cu cel oferit de furnizorii de servicii existenți, cum ar fi SnapCash, Google Wallet, Apple Pay și Venmo (vezi:

Venmo: modelul său de afaceri și concurența

). Aceste firme trebuie să atragă noi utilizatori pentru serviciul unic, specific: plata automatizată. Jocul mare de schimbare este că Facebook are deja o bază de utilizatori activă mult mai mare, foarte angajată. Un grup de prieteni care se află într-o excursie care se autoeșează și se încarcă pe Facebook poate acum să împartă instantaneu costul biletelor / hotelurilor / alimentelor fără a fi nevoit să părăsească Facebook sau să înceapă orice altă aplicație specifică plății pe telefoanele mobile. (Pentru a citi despre aplicațiile mobile care generează beneficii financiare pentru utilizatori, vedeți articolul: Aplicații mobile care vă ajută să câștigați bani

) Unele avantaje pentru Facebook vor include abilitatea Facebook prin integrarea servicii de plată, control mai strict asupra bazei de utilizatori prin verificarea de către utilizatori și reducerea profilurilor false - ceva care a fost o provocare pentru Facebook. De asemenea, serviciul de plată va promova o mai mare implicare a utilizatorilor, deoarece utilizatorii nu vor trebui să părăsească Facebook pentru orice plată sau cumpărare. Ajutăți de efectul de rețea (utilizatorii aduc noi utilizatori), mulți utilizatori se vor înscrie în Facebook numai în scopul transferurilor convenabile de bani. Dar Facebook nu caută doar să mențină utilizatorii conectați la site-ul său sau să aducă mai mulți utilizatori în rețeaua sa. Un set mai mare de oportunități este acum disponibil pentru Facebook prin integrarea serviciului său de plată. Oferta actuală a plății de la un prieten la altul se poate extinde în curând într-un serviciu mai mare, care integrează vânzările comercianților și le pune la dispoziția utilizatorilor finali. În iulie 2014, Facebook a început să testeze butonul "Cumpărați", care permite utilizatorilor să achiziționeze direct produsele disponibile în fluxul de știri.

Fără opțiunea de plată, acest buton "Cumpărare" ar putea fi încă perceput ca fiind de către utilizatori. Jocul se schimbă complet atunci când utilizatorii au informațiile despre cartea lor stocate pe înregistrările Facebook. Tentația de a cumpăra va fi mai mare atunci când tranzacția poate fi completată cu doar un singur clic / clic, cu cardul stocat în înregistrările Facebook. Mai important, în urma căderii pe un "ceas de mână plătit cu aur de 49 dolari" în feedul de știri, un utilizator va fi mult mai încrezător în a face cumpărarea prin Facebook, dacă a trimis cu succes 2 dolari unui prieten în trecutul recent.

Natura dependenta si angajarea Facebook va avea grijă de restul afacerilor, tentând un utilizator să-și petreacă. De câte ori ați cumpărat mai mult de un articol pe Ebay sau Amazon, deși intenționați să cumpărați numai unul?

Cu aproape toate brandurile și afacerile locale și globale deja prezente și angajarea activă a clienților lor pe paginile Facebook respective, extinderea serviciilor de plată va ajuta Facebook să ofere servicii mai bune agenților de publicitate, mărcilor și companiilor (și probabil să înceapă să le perceapă). (Pentru a citi mai multe despre modul în care strategia Facebook ia permis să continue să profite de profit, vedeți articolul:

De ce Facebook va păstra banii

. Susținută de urmărirea activă a obiceiurilor online ale utilizatorilor, interesele lor, criteriile lor de căutare și rețeaua lor, Facebook este mult mai bine poziționată pentru a valorifica rețeaua sa cu o astfel de ofertă de comerț electronic. Dincolo de vânzările de produse, Facebook se poate extinde, de asemenea, în facilitarea plății pentru servicii, ceea ce jucători de comerț electronic precum Ebay și Amazon lipsesc. Facebook deja știe despre prietenul tău care a vizitat Miami vara trecută, în timp ce a încărcat imagini de călătorie și și-a schimbat locația și statutul pe Facebook. În timp ce verificați albumul prietenului dvs., tehnologia inteligentă Facebook vă poate sugera stațiunile, hotelurile și spa-urile care trebuie luate în considerare atunci când vă planificați următoarea călătorie - eventual cele pe care prietenul dvs. le-a verificat (și pe cele similare din lista de agenții Facebook). Acum sunteți mai convins să mergeți la Miami, să rezervați aceeași cazare, să vă culcați la aceleași restaurante și să faceți aceleași plimbări cu barca (sau cel puțin câteva) pe care le-a făcut prietenul tău. Tehnologia din spatele rețelei și recomandările sale au un potențial masiv pe care Facebook îl poate valorifica.

Rezultatul final va fi o aliniere mai bună între Facebook, agenții de publicitate și utilizatori. Până în prezent, făcând clic pe anunțurile Facebook conduce utilizatorul pe site-urile agenților de publicitate pentru o achiziție. Acest serviciu de plată nou integrat, așa cum am menționat anterior, va permite reținerea utilizatorului pe site-ul Facebook în timp ce achiziția este îndeplinită direct. Agenții de publicitate vor realiza intenționarea "afișării și vânzării" produsului / serviciului lor, Facebook va păstra utilizatorul pe site-ul său, iar utilizatorul va beneficia de posibilitatea de a efectua toate activitățile într-o locație de încredere online cu clicuri minime - câștiga situația pentru toți!

Analiza concurenților

Cu acest nou serviciu de transfer de bani și ofertă de plată, cine ar fi competiția reală pentru Facebook? Va fi vorba de servicii de plată mobilă cum ar fi Snapcash și Venmo sau dacă Facebook este pregătit să preia puterea Ebay (EBAY

EBAYeBay Inc37. 37-0.35%

Creat cu Highstock 4. 2. 6 ) și Amazon (AMZN AMZNAmazon com Inc1, 120. 66 + 0, 82% Creat cu Highstock 4. 2. 6 )? Facebook este cu mult înainte de serviciile de plată mobilă precum Snapcash și Venmo. Utilizatorii săi de 1,3 miliarde de utilizatori globali, dintre care 500 de milioane utilizează în mod activ serviciul de mesagerie, furnizează potențialul de scalabilitate pentru utilizarea serviciilor de plată. Google Wallet și Apple Pay ar putea fi mai degrabă concurenți, mai ales în scenariul probabil al Google (GOOG GOOGAlphabet Inc1, 025. 90-0, 64%

Creat cu Highstock 4. 2. 6 portofelul său către Gmail și alte servicii populare în viitor.Cu toate acestea, Gmail și GoogleTalk sunt utilizate în mod pasiv, iar rețeaua socială Google Plus nu a reușit să reprezinte o adevărată amenințare pentru Facebook. Apple (AAPL AAPLApple Inc174, 25 + 1, 01% creat cu Highstock 4. 2. 6 ) nu oferă nimic care poate provoca baza de utilizatori masivă a Facebook. În ansamblu, atunci, servicii de plată similare, chiar de la giganți precum Google și Apple, nu se află pe teritoriul concurențial pentru Facebook în prezent. Cu excepția cazului în care ceva complet nou vine pe piață în viitor, Facebook pare să aibă un avantaj clar pentru serviciile de transfer de bani. Cum rămâne cu comerțul electronic? Ebay își datorează succesul conectării vânzătorilor individuali (nu numai brandurilor și întreprinderilor) cu cumpărători individuali. Realul schimbător de jocuri pentru Ebay a fost Paypal, care a permis persoanelor să trimită și, mai important, să primească bani prin carduri. Susținută de brandurile și firmele globale și locale deja active pe Facebook, integrarea similară a serviciilor de plată poate face Facebook următorul gigant de comerț electronic. (Vezi articolul: Care este mai sigur: Paypal sau o carte de credit

?) Totul, Facebook are potențialul de a deveni Walmart online sau Tesco - Poate oferi nu doar produse, ci și servicii. Linia de jos

În ciuda existenței mai multor aplicații mobile specifice plății, procesarea plăților se limitează în mare parte la plățile în numerar și cecuri (deși se diminuează) și la utilizarea cărților (încă ridicate). Furnizorii de servicii de transfer de bani de tip Facebook încearcă nu numai să depășească concurenții, ci și să înlocuiască astfel de metode tradiționale și incomode. Plățile electronice cu soluții inovatoare încorporate în rețelele sociale, cu bazele lor largi de utilizatori, se vor bucura de avantajul. Utilizatorul final va fi rasfatat pentru alegere - cu o varietate de optiuni cu caracteristici noi, imbunatatite pentru a face viata comoda la zero. Facebook pare să fie în poziția de lider de acum, gata să preia puterea giganților de comerț electronic.