Retailerii cu vedere scurtă: De ce țintă pierde războaiele cu amănuntul (TGT)

Crash of Systems (feature documentary) (Mai 2024)

Crash of Systems (feature documentary) (Mai 2024)
Retailerii cu vedere scurtă: De ce țintă pierde războaiele cu amănuntul (TGT)

Cuprins:

Anonim

Target Corp (TGT TGTTarget Corp59, 29-0, 12% creat cu Highstock 4. 2. 6 cum ar fi K-Mart și Sears, ambele deținute de Sears Holding Corp. (SHLD SHLDSears Holdings Corp5, 24 + 1, 35% create cu Highstock 4. 2. 6 ). Din păcate, pentru acționari, compania nu a investit în sine însuși la fel de mult ca în ultimul deceniu, ducând la o situație în care acum pare să joace un rol important cu concurenții mari, cum ar fi Amazon. com Inc. (AMZN AMZNAmazon.com Inc, 120. 66 + 0, 82% creat cu Highstock 4. 2. 6 ) și Wal-Mart Stores Inc (WMT < Mart Stores Inc88. 70-1. 09% Creat cu Highstock 4. 2. 6 ).

Creșterea comerțului electronic este prea târziu

Target a început cu întârziere în domeniul comerțului electronic. Deoarece compania a făcut o investiție de miliarde de dolari în comerțul electronic în 2015, vânzările online au crescut cu 30%. În timp ce o creștere de 30% a vânzărilor digitale pare a fi o veste bună, numărul inițial a fost mic: 2. 6% din totalul vânzărilor în anul fiscal 2014, până la 4% din totalul vânzărilor în anul fiscal 2015. Banii cheltuiți pe comerțul electronic sunt uriașe în comparație cu rezultatele pe care le-a generat, în primul rând pentru că calendarul lui Target a fost oprit.

-> ->

Deși nu este singurul comerciant cu amănuntul care a ignorat amenințarea crescândă a Amazonului. în ultimul deceniu, când a venit timpul să investească puternic pe piața de comerț electronic, banii și ținta lui Target au fost legate în altă parte.

Din 2010 până în 2015, Target a fost puternic investit pe piața canadiană. În primul rând, echipa lor de conducere sa concentrat pe obținerea de contracte de închiriere și deschiderea afacerii, iar mai târziu atenția cerută de Canada a crescut deoarece Target a început să hemoragizeze bani. Problemele cu lanțul de aprovizionare și cultura canadiană au luat timp și resurse ale conducerii, iar în momentul în care Target a părăsit Canada la începutul anului 2015, compania a pierdut 5 miliarde de dolari în cărțile sale. Acești bani au fost extrem de necesari în divizia americană de comerț electronic a țării Target, dar a fost risipită în încercarea lui Target de a aduce magazinele sale tradiționale, de cărămidă și mortar, pe o piață internațională. (Pentru mai multe informații, consultați:

Cum să vă dezvoltați afacerea la nivel internațional .

Fără inovație

Lipsa inovației de la Target nu poate fi ignorată de investitori. Managementul se concentrează în continuare foarte mult pe construirea și renovarea locațiilor fizice, ignorând, în mod evident, interesul consumatorului față de cumpărăturile online. Chiar și planurile de comerț electronic ale Target nu sunt inovatoare sau unice.

Luați, de exemplu, sistemul de plăți mobil al Target, care urmează să fie lansat. Acest sistem - o modalitate pentru consumatori de a plăti pentru achiziții cu ajutorul telefoanelor lor - este raportat ca fiind similar tehnologic cu portofelul mobil Wal-Mart.Cu un pas în plus, ambele sisteme de plată mobile sunt similare cu cele de la Starbucks Corp. (SBUX

SBUXStarbucks Corp56.57 + 0.96% create cu Highstock 4. 2. 6 ) sistem și toate sunt departe de plăcile digitale pe care Apple Pay și Google Wallet-urile le au. Target implementează, de asemenea, pick-up în magazin, o practică pe care Wal-Mart o are deja de ani de zile. Retailerul a construit, de asemenea, un site web internațional pentru a expedia în majoritatea țărilor din lume. În afară de site-ul web fiind un dezastru, retailerii americani care oferă transport maritim internațional nu sunt noi sau interesante.

Lipsa de concentrare

În 2015, Target a anunțat că se va concentra pe patru segmente-cheie ale operațiunilor sale de vânzare cu amănuntul, numite categorii de semnături. În aceeași declarație, compania a promis să modifice departamentele pentru produse alimentare. Cu toate acestea, în 2016, compania a decis nu numai să se concentreze asupra categoriilor de stil, copii, copii și wellness, dar și să extindă ofertele de produse proaspete pentru produse alimentare, precum și să reducă numărul de produse oferite la magazin pentru a se concentra pe cele mai bune -sellers.

Există o serie de probleme pe termen lung cu această strategie. În primul rând, prin reducerea numărului de produse, Target speră probabil să obțină economii de cost similare pe care Costco Wholesale Corp (COST

COSTCostco Wholesale Corp165 .05-0.84% ​​ Creat cu Highstock 4. 2. 6 < ) se bucură. Diferența dintre cele două este că Costco are un număr anormal de redus de SKU-uri, iar Target nu-și poate reduce numărul de produse scăzute. În schimb, prin sacrificarea unor produse moderat de succes, Target va crea o situație în care clienții nu mai pot găsi tot ceea ce caută, pierzându-și să-și vizioneze statutul de magazin unic. (Mai mult, vezi: Magazinele Big Box vs. Small Retailerii ). Investitorii ar trebui să se ferească și de o companie care a fost atît de fermă să se concentreze asupra sectoarelor sale profitabile, luni mai tarziu. Băutura este o afacere competitivă, cu marjă redusă, iar Target are mai multe lucruri mai importante să se concentreze decât să câștige cota de piață în bacanie. Divizia sa alimentară proaspătă s-ar putea dovedi a fi populară, dar dacă costul unei divizări de succes a alimentării înseamnă o lipsă de concentrare asupra diviziilor de marje mai mari și a comerțului electronic, Target va avea câștiguri pe termen scurt, dar nu va avea un viitor pe termen lung. Linia de jos

Target nu este un retailer inovator, preferând în schimb să pună în aplicare strategii dovedite împrumutate de la alți comercianți cu amănuntul. Această scurtă percepție, precum și lipsa de investiții în viitorul său pe termen lung, va fi căderea Target.

Dezvăluirea: La momentul redactării, autorul a fost lung WMT.