Social media a devenit extrem de popular în ultimul deceniu. De fapt, mai mult de 500 000 de utilizatori se înregistrează pentru Facebook în fiecare zi, cu aproape trei sferturi din adulții din S.U.A. activi în rețea cel puțin o dată pe lună. În timp ce sectorul serviciilor financiare a fost lent pentru a adopta mass-media sociale, noi orientări de reglementare a clarificat calea pentru consilierii de a mobiliza aceste medii puternice pentru a atrage noi clienți și păstrați clienții existenți implicați în practica lor.

Să aruncăm o privire la unele sfaturi de marketing digital pe care consilierii ar putea să le ia în considerare pentru a maximiza eficiența campaniilor lor de social media. Pentru mai multe, vezi: Do's and Don'ts of Digital Marketing )

Începeți cu LinkedIn

Cu peste 433 milioane de utilizatori, LinkedIn a devenit rapid cea mai populară rețea media socială pentru consilierii financiari . Pe lângă faptul că are o rețea demografică mai bogată decât alte rețele media sociale, LinkedIn facilitează utilizarea conexiunilor de gradul doi și trei pentru a atrage trimiteri și a obține informații. Aceste atribute fac din acesta un excelent punct de plecare pentru consilierii financiari care doresc să utilizeze mediile sociale în practica lor.

Consultanții financiari ar trebui să înceapă prin crearea unui profil de înaltă calitate, care să includă o imagine profesională, un titlu convingător și cât mai multe detalii posibil. După ce investesc ceva timp într-un profil, consilierii ar trebui să creeze legături cu colegii, colegii și clienții. Mulți consilieri au început, de asemenea, să-i ceară clienților introduceri către cinci sau zece prieteni care ar putea găsi valoare în serviciile lor - un act simplu care poate construi în mod dramatic rețele.

Următorul pas este să folosiți LinkedIn pentru a construi relații și a ateriza clienți noi. Dacă un consultant are un blog, este o idee bună să partajați conținut care ar putea beneficia de conexiunile lui sau ei, cum ar fi cum să treci peste 401 (k) sau cât de mult să economisiți pentru pensionare. Cititorii care caută mai multe informații pot ajunge apoi să se angajeze, să se angajeze și, în cele din urmă, să angajeze consilierul. Este, de asemenea, o idee bună să verificați conexiunile relevante pentru clienții noi înainte de a le întâlni în scopul de a crea relații. ( ) Nu răspândiți prea puțini

Există multe rețele sociale diferite care sunt utilizate în mod curent în aceste zile, inclusiv LinkedIn , Facebook, Twitter, Snapchat și altele. În timp ce unele dintre aceste rețele sunt locuri naturale pentru a face conexiuni, altele sunt folosite în principal pentru divertisment și nu pentru afaceri. Consultanții financiari ar trebui să se țină de rețelele sociale care au cel mai mare potențial de a oferi o valoare reală afacerii lor, cum ar fi LinkedIn, Facebook și poate Twitter.

Consilierii ar trebui, de asemenea, să ia în considerare cu atenție cât timp trebuie să se dedice păstrării actualizării rețelelor sociale. Este mult mai bine să mențineți în mod corespunzător un singur cont decât să gestionați întâmplător trei conturi separate. Potrivit managerului social media Buffer, LinkedIn ar trebui să fie actualizat o dată pe zi, Facebook ar trebui să fie actualizat de cinci până la de 10 ori pe săptămână, iar Twitterul ar trebui să fie actualizat de cel puțin cinci ori pe zi pentru a construi în mod eficient un public.

O abordare bună pentru a începe este să vă concentrați asupra unei rețele media sociale până când vedeți o anumită tracțiune și apoi să treceți la alte rețele. Adesea, pornirea tuturor rețelelor majore de social media dintr-o dată va rezulta doar în arsuri și în imposibilitatea de a realiza vreun beneficiu. (Pentru lecturi corelate, vezi:

LinkedIn: Cum consilierii îl pot utiliza pentru a crește. ) Fiți intenționați

Multe companii tratează mediul social ca o gândire ulterioară, dar în aceste zile clienții caută mai mult angajament decât oricând. Acest lucru înseamnă că consilierii financiari ar trebui să aibă intenții intenționate atunci când se angajează cu audiența lor și au un sentiment bine definit în ceea ce privește succesul. De exemplu, un bun proces de gestionare a conținutului social poate arăta astfel:

Subiecte de brainstorm pentru un post pe blog, bazate pe feedback de la clienți și / sau întrebări care apar în întâlnirile clienților.

• Vino cu o listă de câteva titluri atrăgătoare pentru un subiect și le testezi pe colegi.
• Scrieți o postare detaliată de 800- 1.000 de cuvinte care acoperă subiectul, care merge mai detaliat decât majoritatea conținutului online.
• Identificați o imagine sau două care vor rupe conținutul și pot fi utilizate în mediile sociale pentru a face ca postul să iasă în evidență de mulțime.
• Postați în rețelele de social media și etichetați anumite hashtaguri, grupuri sau persoane care ar putea fi interesate în mod special.
• Răspundeți la orice feedback de la postările sociale.
• Consilierii ar trebui, de asemenea, să aibă o metrică bine definită pentru succes. Dacă obiectivul este de a construi traficul pe site, ar trebui să instaleze Google Analytics și să măsoare cu atenție succesul postărilor lor în timp și apoi să se optimizeze pentru succes. Dacă scopul este de a colecta mesaje de poștă electronică, acestea trebuie să aibă o ofertă convingătoare de înscriere și să angajeze lista de e-mail cu un buletin săptămânal sau alt tip de conținut. Este important să se definească ce reprezintă o rentabilitate a investiției pentru efortul social media.

Linia de fund

Mass-media socială a devenit extrem de popular în ultimul deceniu - chiar și în industria serviciilor financiare lentă. Consilierii ar trebui să înceapă prin a construi o prezență pe LinkedIn și apoi să se extindă lent în alte rețele media sociale, pe măsură ce câștigă tracțiune. De asemenea, este foarte important să aveți o definiție bine definită a succesului și să măsurați cu atenție aceste eforturi în timp, pentru a evita căderea în capcane, care împiedică multe întreprinderi să realizeze beneficii. (Pentru lecturi corelate, consultați:

Implementarea unei strategii media pentru medii sociale pentru întreprinderi mici )