Sănătatea industriei de retail este, de obicei, legată de cea a economiei globale din S.U.A. Potrivit unui studiu PricewaterhouseCoopers LLP, "retailul este cel mai mare angajator privat din Statele Unite. Retailul susține în mod direct și indirect 42 de milioane de locuri de muncă, oferă 1 USD. 6 trilioane de venituri din muncă și contribuie cu 2 USD. 6 miliarde anual pe PIB-ul SUA. "Cheltuielile consumatorilor pentru articolele de vânzare cu amănuntul, precum bunurile de folosință îndelungată ( ie , mașinile de spălat și frigidere), semi-bunurile de uz casnic (îmbrăcăminte) punctul în care unii economiști favorizează creșterea cheltuielilor de consum ca remediu pentru o economie lentă.

Cu toate acestea, tendințele recente au fost o excepție de la această tendință. astăzi, industria comerțului cu amănuntul nu este. Mii de magazine și puncte de vânzare au fost închise de astfel de lanțuri naționale precum JC Penney, Barnes & Noble (BKS BKSBarnes & Noble Inc7, 05-0, 70% Creat cu Highstock 4 (2) ), Macy's (M MMacy's Inc173-3, 47% Creat cu Highstock 4. 2. 6 ), Nordstrom (JWN JWNNordstrom Inc38. - <42>

Principalele motive < Unul dintre motive este faptul că comercianții cu amănuntul sunt tot mai mult la mila a ceea ce pare a fi tendințe culturale irevocabile, în interiorul și în afara industriei de retail. Iată câteva dintre cauzele majore ale problemelor industriei.

Magazin online

Telefoanele inteligente și tabletele devin noile vitrine. Achiziționarea online permite clienților să aleagă dintr-o gamă largă de produse care sunt, de obicei, întotdeauna în stoc, ori de câte ori doresc și din confortul casei lor, a locurilor de muncă sau chiar a mașinilor. Deci, acum oamenii se bucură de cumpărături la miezul nopții în timp ce stau pe canapea, nu mai trebuie să se confrunte cu trafic de ore de vârf pentru a ajunge la un magazin în timpul orelor sale "deschise".

Creșterea numărului de cumpărături online a lovit foarte mult magazinele de cărămidă și mortar și a lăsat pe rând pe mulți dintre cei mai vechi comercianți cu amănuntul, deoarece majoritatea nu au putut să se adapteze încă. O scădere substanțială a traficului de mall a înregistrat profituri scăzute, până în momentul în care păstrarea magazinelor deschise nu mai pare viabilă din punct de vedere financiar. Scenariul cel mai rău caz a apărut din nou: fostii giganti de retail, Borders, Turn Records si Circuit City, s-au prăbușit cu toții, făcând tot felul de depozite și depunând faliment.

J. C. Penney Co Inc. (NYSE: JCP

JCPJC Penney Co Inc., 37-6, 32%

creat cu Highstock 4. 2. 6 ) este încă adânc în luptă. În cazul în care prețul acțiunilor companiei a depășit 43 USD în februarie 2012, tranzacționarea se tranzacționează la puțin peste marcajul de 8 USD. Veniturile sale au fost afectate de moștenirile magazinelor de vânzare cu amănuntul: costurile ridicate de întreținere se mănâncă la profituri.Spre deosebire de Macy's a fost mai mult adept la trecerea la e-commerce, făcându-și activitatea în magazin și online de afaceri împreună în combinație. Deși Macy's scade numărul de magazine de cărămizi și mortar, veniturile sale au crescut și în prezent se tranzacționează la 58 dolari pe acțiune. (Pentru mai multe, citiți: Macy's Utilizarea livrării aceleași zile pentru a se asigura că rivalele .) Scaderea surplusului venit Un alt motiv pentru problemele cu amănuntul este acela că clienții pur și simplu nu dispun de bani au făcut odată. Potrivit unei analize realizate de Partenerii Comunității Enterprise MailOnline, "mai mult de unul din patru americani cheltuie cel puțin jumătate din veniturile familiei pe chirie - lăsând puțini bani lăsați să cumpere produse alimentare, să cumpere haine sau să introducă gaz în mașină". 11. 3 milioane de gospodării dedică jumătate sau mai mult de jumătate din veniturile pe utilități și locuințe, în timp ce circa 1,8 milioane de gospodării cheltuiesc 70% din venitul lor pe chirie. Deci, la sfârșitul zilei, nu a mai rămas cu venituri mult mai mici și are puțină înclinație să-l cheltuiască la magazinele inconvenabil cu ora stabilită. (Pentru citirea aferentă, vezi:

• Ceea ce ține înapoi consumatorul din SUA

) Încercarea de a adapta Având în vedere acești factori, comercianții cu amănuntul se străduiesc să-și facă afacerea mai compactă și viabilă din punct de vedere financiar. În multe cazuri, aceasta înseamnă abandonarea magazinelor în locații care nu mai au o populație de vecinătate pentru a justifica costurile operaționale de zi cu zi. h va ajuta magazinele să renunțe la aceste costuri moștenite, cu orice economii redirecționate în modernizarea tehnologiilor și a capacităților de distribuție.

Linia de fund

În timp ce comercianții cu amănuntul scad în mod agresiv, acest lucru nu trebuie să-și sporească căderea irevocabilă. Făcut bine, diminuarea poate face comerciantul cu amănuntul mai eficient, în curs de dezvoltare cu un grup compact de magazine care au costuri mai mici de operare și de gestionare. Comercianții cu amănuntul se îndreaptă spre comerțul cu amănuntul "cu canale omni-canale", creând o experiență de cumpărături fără probleme prin combinarea serviciilor in-store, online și altele. Omni-canalul de vânzare cu amănuntul se bazează pe un "sistem de gestionare a comenzilor" care, conform unei hârtii albe de către UST Global "este o rețea interconectată de diferite sisteme care oferă o singură viziune integrată atât pentru comerciant cât și pentru client" este "fața" publică a comerciantului cu amănuntul, "sistemele back-end sunt coloana vertebrală care susține acea valoare". (Pentru lecturile aferente, consultați:

Manualul industriei: Industria de vânzare cu amănuntul

)