a:

Deși este valoroasă să se demonstreze experiența într-o anumită industrie atunci când se candidează pentru un loc de muncă, angajatorii sunt mai interesați să găsească un candidat care are potențialul de a ajuta compania să reușească prin expoziția stelar comunicare. Abilitățile interpersonale se află în partea de sus a listei pentru mulți angajatori atunci când vine vorba de definirea domeniilor potrivite.

Una dintre abilitățile principale pe care o persoană cu abilități de comunicare interpersonală are o abilitate de a lucra în calitate de jucător de echipă. Locul de muncă poate fi un loc stresant, deoarece în general există un amestec de multe personalități prezente. Abilitatea de a lucra cu mai multe tipuri de persoane și de a menține relații pozitive este vitală pentru a asigura funcționarea eficientă a afacerii. Expoziția de interacțiune amabilă cu alții va asigura unui potențial angajator că reclamantul va fi capabil să lucreze bine cu ceilalți angajați ai săi, minimizând drama la locul de muncă.

Angajatorul dorește să se asigure că clienții sau clienții care își vizitează afacerea au o experiență plăcută. Pentru ca acest lucru să se întâmple, personalul care interacționează cu vizitatorii trebuie să aibă o comunicare excelentă și o manieră care face ca oricine umblă prin ușa din față să se simtă binevenit. Abilitatea de a explica produsele sau procedurile clienților într-un mod care este ușor de înțeles este esențială. Deși aptitudinile verbale sunt importante, abilitățile soft sunt, de asemenea, vitale. Abilitatea de a asculta, care este demonstrată pentru prima oară în timpul procesului de interviu, va determina vizitatorii să simtă că afacerea se concentrează asupra lor și că oferirea unui serviciu de relații cu clienții este o prioritate maximă. Angajatorii caută solicitanții cu aceste abilități, deoarece clienții mulțumiți sunt buni pentru afaceri.