Lumea afacerilor este îndrăgostită de strategie, și pe bună dreptate. În mod ideal, o companie începe cu o viziune, stabilește o strategie pentru ao realiza și o execută cu meticulozitate. În realitate, însă, multe întreprinderi - mari și mici - se luptă cu fiecare parte de la viziune la strategie până la execuție. Ei vor suferi multe șocuri, realinieri și sesiuni facilitare pentru a le aduce înapoi la focalizarea asupra a ceea ce este important. Și ce este important? Deși există modalități nesfârșite de a le redefini și de a le reformula, există doar cinci întrebări importante pe care fiecare afacere trebuie să le răspundă.

AD:

Unde concurează afacerea?

Problema în care o întreprindere concurează stabilește piața. Răspunsul funcționează la câteva nivele diferite. Piața poate fi geografică ca și în "piața din S.U.A." sau "Long Beach, California", dar se referă, de asemenea, la industrie și, eventual, până la linia de produse. De exemplu, Ford concurează în industria auto globală, în timp ce Michelin concurează în domeniul anvelopei. Cunoașterea pieței detaliază realitatea în jurul unei afaceri - indiferent dacă este o piață matură, o piață nouă, o piață în plină dezvoltare sau una în scădere. Există modalități de a profita pe fiecare piață, motiv pentru care următoarea întrebare are legătură cu valoarea.

Ce valoare unică oferă oferta de afaceri?

Ideea unei propuneri de valoare a suferit un pic de supraexpunerea în lexiconul de afaceri, dar se reduce la combinația de factori care determină un client să aleagă un produs sau servicii ale unei întreprinderi față de un concurent. În unele companii, totul se reduce la costuri. Cel mai mic producător de costuri câștigă, deoarece produsul sau serviciul a devenit, în esență, o marfă. În alte întreprinderi, diferențierea contează, fie că este vorba despre branding, design, calitate, etc. Pentru a fi eficient, o companie trebuie să înțeleagă de ce clientul își cumpără produsele sau serviciile și extinde cât mai mult posibil. (Pentru mai multe, vezi Care sunt elementele unei propuneri de valoare efectivă? )

Ce resurse sau capabilități depinde afacerea?

Resursele reprezintă un alt cuvânt pentru intrările pe care o afacere nu le poate funcționa fără. Pentru întreprinderile de producție, resursele includ părțile și persoanele necesare pentru a construi produsul, precum și perna de capital pentru a plăti pentru toate acestea în avans de vânzări. Alte întreprinderi sunt mai multe despre capacitățile personalului lor, de exemplu, o firmă profesională ca o firmă de contabilitate sau de avocatură depinde în mare măsură de persoanele pe care le angajează pentru a crea valoare pentru client. Resursele și capacitățile critice trebuie protejate și, dacă este posibil, cultivate. De exemplu, o companie petrolieră controlează un anumit număr de depozite finale de hidrocarburi la nivel mondial, dar poate încă să adauge mai mult prin cumpărarea celor ale concurenților și aducând capacități superioare de extracție pentru a suporta noile rezerve.

Cum poate afacerea să păstreze totul?

A fi competitiv și de succes în momentul de față nu înseamnă că succesul va continua pe termen nelimitat. Pentru a menține un avantaj competitiv, o afacere trebuie să răspundă la cele trei întrebări anterioare și să se bazeze pe ele. Aceasta înseamnă menținerea în topul tendințelor și schimbărilor pieței, consolidarea propunerii de valoare și asigurarea resurselor și a capacităților critice necesare pentru a continua să crească. Întreprinderile care întreabă și răspund continuu aceste întrebări pot să-și mențină un avantaj competitiv.

Unde poate merge afacerea ca schimbări ale pieței?

Ultima întrebare pe care o afacere trebuie să o răspundă este ce alte piețe pot fi deschise de resursele și capabilitățile pe care le controlează. Chiar și atunci când o afacere este dominantă pe piața sa, este esențial să se uite la noi piețe, chiar dacă nu există o nevoie imediată de schimbare. Există multe studii de caz despre ceea ce se întâmplă cu o afacere majoră atunci când piața se mișcă. Companiile precum Xerox și Kodak sunt exemple primare ale acestui caz și evitând faptul că soarta este mai atentă decât previziunea. Dacă o afacere își evaluează continuu locul pe piață și pe direcția pieței, în ansamblu, atunci ea poate, de obicei, să rămână înainte și să rămână profitabilă prin aceste schimburi. (Pentru citirea ulterioară, verificați 4 pași pentru a crea un plan de afaceri stelar .

Linia de fund

Toate întrebările din acest articol trebuie să fie familiare întreprinderilor mici și mijlocii. Proprietarii și managerii executivi se luptă direct și indirect cu ei zilnic. Cu toate acestea, ritualul de a lua în considerare în mod oficial și de a răspunde la aceste întrebări este esența formării unei strategii de succes pentru orice afacere. Uneori întrebările (și răspunsurile lor) pot fi inconfortabile, dar cele mai importante sunt întotdeauna.