Investitorii bogați care se consultă cu consilierii financiari sunt cel mai probabil să respecte, să împărtășească, să comenteze și să comunice prin intermediul rețelelor sociale prin intermediul Facebook, Snapchat și Twitter, potrivit unui studiu realizat de Spectrem Group. Cât de bogați investitori folosesc media socială pentru activități financiare, de asemenea variază în funcție de gradul de dependență pe care îl au consilierii lor, potrivit studiului, Utilizarea social media și tehnologia mobilă în deciziile financiare .

Iată mai multe din studiu, care pot ajuta consilierii să înțeleagă și să influențeze modul în care investitorii bogați folosesc mediile sociale. (999) Dependența consilierului Cel puțin două treimi din investitorii milionari (cei cu o valoare netă între 1 milion și 5 milioane de dolari) solicitați sfaturi de la un consilier financiar într-un fel, dacă este vorba de un eveniment de viață sau de a lua toate deciziile financiare și de investiții. Puțin peste o treime (34%), de exemplu, se văd ca investitori bazați pe evenimente, ceea ce înseamnă că aceștia folosesc un consilier pentru evenimente specifice vieții, cum ar fi planificarea pensiilor.

Investitorii bazați pe evenimente comportă cel mai mare procent din partenerii lor dependenți de consilieri, care au cea mai mare probabilitate de a utiliza Facebook, LinkedIn, YouTube și Twitter, precum și Pinterest, Instagram și Snapchat. Douăzeci și doi la sută din milionari sunt asistați de consilieri. În timp ce acești investitori se consultă periodic cu un consilier, ei primesc în primul rând decizii financiare finale. Treisprezece la suta din milionari sunt in intregime dependenti de consilieri. Ei se bazează pe consilierii lor pentru toate deciziile financiare și de investiții. Restul sunt investitori auto-direcționați și nu se bazează pe un consilier. (Pentru lecturi corelate, vezi:

The Ultra-Wealthy și Advisors: De ce relațiile au importanță

)

Millionaires care folosesc un consilier financiar într-o anumită capacitate verifică paginile Facebook mai mult decât alte rețele sociale, a constatat Spectrem. Treizeci și șapte la sută dintre milionarii dependenți de consilieri verifică pagina de Facebook de două până la cinci ori pe zi, în comparație cu 22% care verifică Twitter aceeași sumă. Instagram și Snapchat câștigă aburi ca o platformă media socială cel mai probabil să fie verificată cel puțin o dată și de până la cinci ori pe zi de către milionari care se consultă cu un consilier, în special tineri. LinkedIn, între timp, este cel mai probabil să fie verificat mai puțin de o dată pe săptămână cu aproximativ 60% din milionari care se consultă într-un fel cu un consilier. Milionarii verifică de obicei YouTube mai puțin de o dată pe săptămână sau de mai multe ori în timpul săptămânii, dar nu zilnic. Investitorii bogați care se consultă cu consultanții financiari au mai multe șanse să urmeze un comentator financiar și / sau de investiții decât sunt consilierii financiari proprii pe Twitter.

Investitorii bazați pe evenimente alcătuiesc cel mai mare grup de investitori bogați, cel mai probabil pentru a obține informații financiare și de investiții, în ordine descrescătoare - Twitter, YouTube, LinkedIn și Facebook.

Takeaways for Advisors

Spectrem subliniază următoarele sugestii pentru consilieri:

Adresați-vă clienților despre utilizarea social media a acestora, cum ar fi platformele pe care le folosesc și modul în care le folosesc, pentru a vedea dacă propriile dvs. activități pe social media sunt aliniate cu ale lor.

Fiți consistenți în postarea conținutului social media, astfel încât clienții să devină obișnuiți să verifice materiale și informații noi de la dvs.

Utilizatorii Twitter care sunt bogați au mai multe șanse de a urma știri, comentatori politici și financiari decât consilierii lor financiari. Spectrem vede acest lucru ca o oportunitate risipită și sugerează că consilierii folosesc Twitter pentru a-și spori vizibilitatea și acreditările ca expert, prin postarea de link-uri către propriul comentariu sau prin împărtășirea știrilor pe care le consideră utile. Pe lângă dependența de consilieri, vârsta este, de asemenea, un factor puternic în modul în care investitorii milionarilor folosesc mediile sociale. În majoritatea cazurilor, utilizarea social media scade odată cu vârsta, cu excepția Facebook. În toate grupele de vârstă, Generația X reprezintă cel mai mare procent din milionari care utilizează Facebook. Examinați intervalul de vârstă al clienților dvs. țintă și asigurați-vă că utilizarea dvs. de social media corespunde preferințelor acestora. Linia de fund

Pentru a avea cel mai mare impact cu clienții, consilierii ar trebui să își poziționeze strategiile de social media pentru a se asigura că sunt o resursă pentru informații financiare. Cât de dependenți investitori bogați sunt pe consilieri indică modul în care acestea folosesc social media. Consilierii care caută să utilizeze mediile sociale trebuie să ia act de faptul că, în general, Facebook este platforma care oferă cel mai mare potențial de a comunica cu acești clienți. (Pentru lecturi corelate, a se vedea:

Iată cum au ales consilierii bogați

• )