Nu subestima puterea de retail a lui Kroger

4. De ce clienții, magazinele și întreprinderile se alătură?. (Aprilie 2025)

4. De ce clienții, magazinele și întreprinderile se alătură?. (Aprilie 2025)
AD:
Nu subestima puterea de retail a lui Kroger
Anonim

Compania Kroger (KR) a devenit mai puternică în ultimii ani, chiar și în timp ce alte lanțuri de supermarketuri s-au prăbușit. Retailerul, care a deschis primul său magazin în Cincinnati în 1883, deservește în prezent peste 2 600 de magazine în 34 de state și raportează vânzări anuale de peste 100 de miliarde de dolari. Pentru primul trimestru al anului 2015, comerciantul cu amănuntul a raportat un trimestru de creștere de 46 consecutiv în vânzările aceluiași magazin, care nu a reprezentat combustibil. Pentru perioada respectivă, vânzările au crescut cu 5,7%. Nu numai că, compania a revizuit până în 2015 orientările sale de creștere a vânzărilor la 3. 5-4. 5 la sută.

AD:

Deci, care este secretul companiei? Se pare că Kroger a adoptat anumite strategii care i-au adus succesul.

Brand-urile in-house

La inceputul anului, fondatorul Kroger Barney Kroger si-a dat seama ca ar putea oferi clientilor o calitate buna si, de asemenea, sa economiseasca bani prin fabricarea pâinii proprii. Kroger sa extins apoi în fabricarea unei varietăți de produse alimentare sub propria sa etichetă privată. Aceste produse reprezintă până la 26% din vânzările companiei după valoarea dolarului.

-> ->

Prezența organică

Mai recent, Kroger a căutat să beneficieze de un interes crescut al consumatorilor pentru alimentele ecologice. Compania a ieșit împreună cu linia de alimente ecologice "Simple Truth" pentru a satisface această nișă. Kroger și-a păstrat propria sa poziție în această nișă, în timp ce se află în competiție cu grupe importante precum Whole Foods Market, Inc. (WFM) și Trader Joe, iar clienții săi sunt fericiți că oferă un avantaj de preț față de mulți alți furnizori de alimente ecologice.

Achiziții strategice

Compania sa angajat, de asemenea, în achiziții strategice care au ajutat-o ​​să crească de-a lungul anilor. De exemplu, a fuzionat cu Dillon Companies, Inc. în 1983, într-o afacere care a cimentat prezența sa națională. Alte achiziții notabile includ cele ale Fred Meyer, Inc. în 1999 și achizițiile din 2014 ale Harris Teeter Supermarkets, Inc. și Vitacost. com, cu cea din urmă afacere ajutând la extinderea prezenței de comerț electronic a lui Kroger.

Strategia lui Kroger este de a dobândi companii de succes care au capacități pe care Kroger le poate încorpora în toate magazinele sale. Compania nu se angajează să cumpere companii care duc la pierderi cu ideea de a le transforma.

Extinderea prezenței digitale

Cu achiziții precum Vitacost. com, Kroger încearcă să intre în sectorul de comerț electronic în creștere. În urma unei strategii adoptate de Harris Teeter, Kroger a început să permită clienților Kroger să comande online și să își ia bunurile la locațiile magazinelor. Alte moduri în care Kroger se apropie de vârsta digitală este oferirea cupoanelor digitale pentru cumpărători și oferirea unei aplicații adaptate noului ceas Apple.

Angajarea cu clienții și angajații

Lanțul de produse alimentare se află, de asemenea, la curent cu ceea ce se întâmplă cu clienții săi, angajându-se în cercetarea pieței.Pe baza constatărilor sale, Kroger a adus chiar și schimbări în practicile de vânzare cu amănuntul stabilite. De exemplu, învățând că părinții care prind prânzul pentru copiii lor tind să cumpere ambele cutii de suc și pachete de gustare mai mici, retailerul a început să pună cele două elemente aproape împreună.

În ceea ce privește angajații săi, Kroger le plătește, în medie, 14 dolari pe oră, ceea ce este considerabil mai mare decât media pentru sectorul de retail. În acest fel, se bucură de avantajele loialității angajaților și își poate păstra angajații, ceea ce reduce costurile legate de angajarea constantă. Kroger încearcă, de asemenea, să se angajeze cu comunitățile locale prin eforturi precum hrănirea celor flămânzi.

Recoltarea fructelor

Strategiile companiei au avut succes, iar investitorii acumulează beneficiile. Kroger a crescut de la 20 de dolari la jumătatea anului 2010 la peste 70 de dolari la mijlocul anului 2015. Compania plătește și dividende - $ 0. 68 pentru exercițiul financiar 2014, iar compania nu a redus sau a redus dividendele în timpul Recesiunii Mare. În plus, compania a participat la mai mult de 1 miliard USD de preluări de acțiuni în ultimul an. Câștigurile companiei în 2014 sunt de 3 USD. 44 pe acțiune creează un raport de preț-câștiguri de aproximativ 20, care compară favorabil cu media din industrie de 23.

Linia de fund

Strategiile lui Kroger au adus succes companiei și au contribuit la consolidarea poziției sale Marea Recesiune, o perioadă în care unii comercianți cu amănuntul au fost loviți din greu. Cu toate acestea, investitorii ar trebui să aibă grijă de riscurile cu care se confruntă societatea, cum ar fi problemele intense de concurență și de siguranță alimentară în sectorul alimentar. De asemenea, sectorul comerțului cu amănuntul este intens de forță de muncă și succesul continuu al lui Kroger depinde de menținerea unor relații bune cu angajații.