La fel ca și cercetașii buni, comercianții trebuie să fie pregătiți pentru neașteptate. Este practic inevitabil ca o parte din stația de lucru a unui comerciant să se topească la un moment dat și acest lucru poate duce la o pierdere financiară. Platformele pot prezenta probleme, inclusiv surprize în automatizarea strategiei, pentru care comercianții trebuie să planifice. Și, deși (din fericire) nu se întâmplă foarte des, schimburile întregi pot chiar să se închidă. Toți comercianții au nevoie de un plan bine gândit - în scris - de a face față acestor tipuri de eventualități. În cazul în care comercianții sunt pregătiți să facă față problemelor care apar, ele vor reveni la tranzacționare mai devreme - și, sperăm, cu un minim de stres și pierderi financiare. Gândiți-vă la acest preparat ca la o formă de control al riscurilor. (Pentru o ameliorare a zilei de tranzacționare, consultați Tutorialul zilei de tranzacționare .)

-

Numerele importante
Cel puțin, comercianții ar trebui să aibă o listă la îndemână cu furnizorii de servicii care au legătură cu tranzacționarea: brokerii, software-ul esențial de tranzacționare și grafic, furnizorii de servicii internet etc. Lista ar trebui să fie ușor de utilizat și afișate într-o locație evidentă. Numele serviciului, numerele de telefon și numele de utilizator corespunzător trebuie să fie incluse împreună cu numărul contului și informațiile despre parolă.

Figura 1: Un exemplu de listă a furnizorilor de servicii.

Probleme privind stațiile de lucru

Să aruncăm o privire asupra unei tehnologii pe care comercianții se bazează pe stațiile lor de lucru: calculatoare, linii telefonice și conexiuni la internet. Aceste elemente sunt importante pentru comercianți, dar oricare dintre ele poate să dispară brusc de la stația de lucru a comerciantului. Primul pas în abordarea problemelor tehnologice este recunoașterea și recunoașterea imediată a problemei și apoi luarea de măsuri pentru remedierea acesteia.

Calculatoare
Cea mai bună infracțiune pentru problemele legate de calculator este o apărare bună. Comercianții pot evita multe probleme, urmând trei reguli:

• Păstrați actualizarea protecției antivirus
• Utilizați periferice hardwired (tastatură, mouse etc.)
• Utilizați Internet prin cablu

țineți un computer sănătos și de lucru. Evitarea oricăror conexiuni fără fir pentru lucruri precum tastaturi, șoareci și internet vă poate ajuta să minimalizați riscurile unei funcționări defectuoase a componentelor calculatorului, precum și să simplificați procesul de depanare.

Un calculator separat, cum ar fi un laptop, cu platforma de tranzacționare încărcat este un backup practic. Dacă computerul principal nu funcționează, tranzacțiile pot fi cel puțin monitorizate și / sau plasate. Dacă un calculator separat nu este disponibil și computerul principal este în jos, un apel telefonic către broker poate fi făcut pentru a plasa sau a închide comenzi. (Pentru informații despre proiectarea și construirea unui sistem de tranzacționare, consultați Tutorial pentru sistemele de tranzacționare )

Telefoane
Dacă există linii telefonice, Internetul poate fi în afara, de conexiune utilizat.O modalitate bună de a fi pregătită pentru pierderea unei conexiuni de linie telefonică este să aveți un telefon mobil încărcat. Un telefon mobil poate fi folosit pentru a apela brokerul, dacă este necesar, și apoi pentru a apela compania de telefonie pentru a determina cum să rezolvați problema.

Internet
În cazul în care conexiunea la internet este pierdută, poate fi utilizat un furnizor de servicii de Internet de rezervă, dacă este disponibil (de exemplu, o conexiune cu card de aer sau o conexiune de tip smartphone). În caz contrar, poate fi făcută o chemare rapidă către broker, pentru a asigura că tranzacțiile deschise au ordine de pierdere a pierderilor de protecție pe piață, precum și comenzile țintei de profit. După aceasta, se poate apela suportul tehnic al furnizorului de servicii internet pentru a rezolva problema. ( Tehnici de gestionare a riscurilor pentru comercianți activi pentru sfaturi suplimentare.)

Probleme de platformă
Deși comercianții ar dori să creadă că platformele lor de tranzacționare sunt infailibile, este avantajul unui comerciant să planifice probleme. Cel mai bun mod de a fi pregătit pentru o problemă este să creați un ghid de depanare specific platformei. Aceasta ar trebui să fie o pagină ușor de găsit, ușor de citit, care oferă un plan de acțiune pentru a rezolva fiecare problemă. Laminarea ghidajului îl va ajuta să-l păstrați în formă bună și vă va facilita găsirea în starea de lucru normală. Menținerea acestuia într-o locație evidentă la postul de lucru va asigura că acesta poate fi găsit în momentele de stres. Ghidul trebuie să precizeze dificultatea și să menționeze pașii acțiuni pentru a rezolva problema.

Un ghid de depanare ca acesta este o lucrare în desfășurare. Din când în când, se va ivi ceva nou. Odată ce comerciantul a identificat problema și a dat seama de cea mai bună soluție, ambele ar trebui adăugate la ghidul de depanare. Figura 2 prezintă un exemplu de tip de informație pe care un ghid de depanare poate conține. (Pentru citirea aferentă, aruncați o privire la Day Trading For Beginners .)

Figura 2: Un ghid de depanare.

Fiți pregătit

Întrucât comercianții se bazează atât de mult pe tehnologie, este inevitabil ca unele componente ale lanțului de tehnologie să funcționeze defectuos. Este destul de rău pentru a face față unui accident de computer, dar atunci când banii sunt expuși riscului din cauza acestuia, acesta devine și mai rău. Iată câteva modalități prin care comercianții pot fi pregătiți să facă față acestor probleme:

• Aveți o baterie de rezervă bună pentru computerul dvs. și alte echipamente, cum ar fi modemurile. În acest fel, dacă există o întrerupere a alimentării, există încă un anumit timp pentru a viziona o poziție și apoi apelați la orice comenzi necesare către broker.
• Mențineți o listă la îndemână cu numere de telefon, nume de utilizator, numere de cont și parole.
• Păstrați un computer de rezervă la îndemână, cu toate aplicațiile de tranzacționare încărcate și gata de plecare. Nu uitați să descărcați noi versiuni ale software-ului de platformă pe măsură ce acestea devin disponibile și să salvați spațiile de lucru pe computerul de rezervă.
• Asigurați-vă că un telefon mobil este la îndemână și are o încărcare completă în cazul în care linia LAN este în afara.
• Aveți gata să faceți o conexiune de rezervă la internet.
• Aflați cum să actualizați fluxul de date dacă este sporadic sau nu se potrivește cu alte cadre temporale. Consultați ghidul de asistență al platformei.
• Acționați rapid și decisiv de îndată ce se suspectează o problemă și urmați protocolul predeterminat pentru rezolvarea fiecărei probleme. Pentru probleme noi, documentați pașii întreprinși pentru a le rezolva și adăugați informațiile în ghidul de depanare. ( ) Linia de fund

Fiecare comerciant este diferit și va necesita grade diferite de pregătire. Investitorul casual buy-and-hold, de exemplu, ar putea să nu aibă nevoie de un computer de back-up și de o conexiune de back-up la internet. Un comerciant activ, cu toate acestea, trebuie să fie pregătit să se ocupe de faptul că brokerul lor pierde accesul la burse. Acest lucru ar putea veni sub forma unui broker de back-up sau a unei poziții de acoperire împotriva riscurilor care să ajute la reducerea riscului financiar într-o poziție deschisă pe piață.
Fiecare participant la piață, fie că este vorba de un investitor cumpărător, fie de un scalper care dă zeci de tranzacții pe zi, ar trebui să-și evalueze nevoile, să ia în considerare ceea ce ar putea merge prost și să elaboreze un plan care să poată rezolva orice problemă ele apar.