a:

Inteligența de afaceri nu este un termen bine definit și este adesea interpretată diferit în funcție de sursă sau context. Acest lucru face ca săparea prin istorie să-și găsească rădăcinile provocatoare. Hans Peter Luhn și Howard Dresner sunt în mod normal crediți în crearea unei inteligente de afaceri moderne.

Prima utilizare pe scară largă a termenului "business intelligence" a venit din "Ciclopedia de afaceri și de afaceri" a lui Richard Miller Devens în 1865. Utilizarea tehnologică de afaceri a început în anii 1950.

Înainte de computere

Până la apariția software-ului de calculator, cele mai multe referințe la business intelligence au descris inteligența competitivă sau spionajul legal. Foarte puțini oameni se specializează exclusiv în această formă de business intelligence; cele mai multe servit alte funcții de afaceri. Nu este descrisă lucrarea lui Devens. El a scris despre munca unui bancher pe nume Henry Furnese, care a colectat informații mai rapid și mai bine decât concurenții săi pentru a obține un profit.

IBM și vârsta calculatoarelor

Computerele comerciale au lovit piețele din Statele Unite în anii '50. Cercetătorul IBM, Hans Peter Luhn, expert în domeniul calculatoarelor de atunci, a descris inteligența de afaceri drept "abilitatea de a înțelege relațiile dintre faptele prezentate astfel încât să îndrume acțiunea către un scop dorit".

Lucrarea lui Luhn a contribuit la crearea unor a sistemelor fundamentale de analiză a afacerilor în sistemele timpurii ale IBM. Articolul din 1958 al revistei IBM, intitulat "Business Intelligence", a pus bazele analizei și distribuției documentelor în funcție de nevoile afacerii. Luhn este numit uneori tatăl inteligenței de afaceri.

Utilizare modernă

Analistul Howard Dresner a adus termenul în uz comun. La sfârșitul anilor 1980, a fost clar că analizarea informațiilor despre întreprinderi prin intermediul sistemelor computerizate a avut un viitor foarte luminos. Lucrând pentru viitorul grup Gartner, Dresner a oferit ca informațiile de business să includă "concepte și metode pentru îmbunătățirea procesului de luare a deciziilor prin utilizarea sistemelor de suport bazate pe fapte".

Începând cu sfârșitul anilor 2000, furnizorii de servicii de analiză au început să utilizeze o nouă terminologie, analiză "și" inteligență strategică ". Nu există distincții universal convenite între acești termeni, dar toți funcționează sub umbrela mai mare a "datelor mari".