a:

Teoria agenției este utilizată pentru a înțelege relațiile dintre agenți și principali. Agentul reprezintă principalul într-o anumită tranzacție de afaceri și este de așteptat să reprezinte interesele principale ale principalului, fără a ține seama de interesul propriu. Interesele diferite ale principalilor și ale agenților pot deveni o sursă de conflict, deoarece unii agenți ar putea să nu acționeze perfect în interesul principal al principalului. Concluziile și neînțelegerile rezultate pot duce la diverse probleme în cadrul companiilor. Dorințele incompatibile pot conduce la o pană între fiecare actor și pot cauza ineficiențe și pierderi financiare. Aceasta duce la problema principalului agent.

Problema principal-agent apare atunci când interesele unui agent principal și agent sunt în conflict. Companiile ar trebui să încerce să minimizeze aceste situații printr-o politică corporativă solidă. Aceste conflicte prezintă în mod normal persoane etice cu posibilități de hazard moral. Stimulentele pot fi utilizate pentru a redirecționa comportamentul agentului pentru a realina aceste interese cu principalul. Guvernarea corporatistă poate fi utilizată pentru a schimba regulile în care operează agentul și pentru a restabili interesele principalului. Principalul, prin angajarea agentului pentru a reprezenta interesele principalului, trebuie să depășească o lipsă de informații cu privire la îndeplinirea sarcinii agentului. Agenții trebuie să aibă stimulente care să îi încurajeze să acționeze în deplină concordanță cu interesele principalului. Teoria agenției poate fi utilizată pentru a concepe aceste stimulente în mod corespunzător, analizând ce interese motivează agentul să acționeze. Stimulentele care încurajează comportamentul necorespunzător trebuie eliminate și trebuie să existe reguli care să descurajeze pericolul moral. Înțelegerea mecanismelor care creează probleme ajută întreprinderile să dezvolte o politică corporativă mai bună.