3 Lucruri Valoarea călătorilor când zboară

How great leaders inspire action | Simon Sinek (Septembrie 2024)

How great leaders inspire action | Simon Sinek (Septembrie 2024)
3 Lucruri Valoarea călătorilor când zboară

Cuprins:

Anonim

Dacă ați zburat vreodată cu Spirit Airlines, atunci știi că plătesc o taxă pentru tot ceea ce este doar timid de oxigenul pe care îl respirați. De fiecare dată când anunță o nouă taxă, ne descoperim că ne plângem. Cei mai mulți dintre noi nu dorește să plătească mai mulți bani decât ne este absolut necesar, cu excepția cazului în care adaugă confort în viața noastră ocupată.

Un raport recent al FlightView, a constatat că majoritatea călătorilor ar fi dispuși să plătească mai mult pentru zborurile lor dacă ar reduce călătoria de zbor și li s-au acordat mai multe avantaje. Datele din raport, compilate de la 2, 339 de respondenți, au constatat că călătorii se ocupă cel mai mult de a avea un zbor non-stop la destinația lor și de a li se oferi experiențe în timpul zborului.

Pentru unii dintre voi, este posibil să nu fie o surpriză faptul că Millennialii sunt și mai dispuși să plătească suplimentar pentru lucruri diferite în timp ce călătoresc. Chiar dacă ei sunt cunoscuți pentru evaluarea minimalismului, Millennialii sunt obișnuiți să aibă luxul de confort - ca să nu mai vorbim de capacitatea de a verifica Facebook sau de a-și exprima prietenii.

Nu există conexiuni, vă rugăm

Șaptezeci la sută dintre călătorii intervievați de FlightView au declarat că vor fi dispuși să cheltuiască bani în plus dacă ar putea avea un zbor non-stop în loc să se conecteze într-un alt oraș. Două treimi dintre acești oameni ar fi dispuși să cheltuiască încă 10-15% mai mult, iar restul de treimi ar fi dispuși să cheltuiască un supliment de 16% sau mai mult. Millennialii, cu toate acestea, sunt cu 31% mai dispuși să plătească suplimentar doar pentru confortul unui zbor non-stop.

Plata numerarului suplimentar nu este singurul lucru pe care oamenii sunt dispuși să îl facă pentru a găsi un zbor non-stop. Cei mai mulți sunt, de asemenea, dispuși să conducă spre un alt aeroport dacă este disponibil un zbor non-stop. Pentru a fi exact, 60% ar fi dispusă să-și săriască aeroportul local în favoarea altui, doar pentru a evita inconvenientele zborurilor de legătură.

Din cei care doresc să folosească un alt aeroport, 25% ar fi dispuși să conducă două-trei ore. Acest lucru face esențial pentru companiile aeriene să înțeleagă nevoile pasagerilor lor pentru a garanta că ocuparea zborurilor este maximă în orice moment. (Pentru mai multe informații, consultați: 7 moduri de salvare pe perioada de vară .)

Luxuri la aeroport

Odată ce ajungem la aeroport, nevoia de confort nu se sfârșește. Dintre acei indivizi chestionati, 60% au spus ca vor plati in plus pentru mai multe beneficii la aeroport, incluzand percutii cum ar fi etichetele RFD pe bagajele lor, ceea ce le-ar oferi abilitati de urmarire in timp real, permitandu-le sa stie cand pungile ar ajunge la pretul bagajelor .

Având capacitatea de a vă verifica temporar pungile la poartă, este, de asemenea, importantă. Acest lucru ar permite pasagerilor să poată cumpăra și să mănânce fără a fi nevoiți să-și scoată geamandurile în jurul lor.

Alte articole de lux pe care oamenii ar dori să le aibă ca parte a experienței lor de zbor includ cererea de bagaj prioritar, preluarea cursei de închiriere auto și capacitatea de a primi informații despre starea zborurilor trimise familiei, muncii, hotelului și altora care ar putea avea nevoie de actualizați la sosirea dvs. În cele din urmă, oamenii doresc abilitatea de a comanda mâncare de pe dispozitivul mobil astfel încât să fie gata să ajungă să o ia.

În timp ce 60% dintre respondenți au spus că vor plăti aceste beneficii suplimentare, 75% dintre respondenții Mileniului ar dori să-și deschidă portofelele pentru aceste lucruri.

Experiență îmbunătățită în zbor

Când zburați, poate părea că durează pentru totdeauna pentru a ajunge la destinație. Dacă vă aflați în scaunul de mijloc al antrenorului, acesta poate părea o eternitate. Pasagerii ar fi bineveniți întotdeauna să aibă niște luxuri în timpul zborurilor. Potrivit sondajului, în cazul în care aceste luxuri în timpul zborului nu sunt date, 50% dintre călători ar fi dispuși să plătească bani în plus pentru ai avea.

Șaizeci și opt la sută dintre respondenții sondajului au spus că vor să aibă Wi-Fi în zbor cu capacitatea de a difuza filme și emisiuni de televiziune. Alte elemente pe care oamenii le menționează că ar dori să fie stații de încărcare în interiorul scaunelor pentru elementele electronice, abilitatea de a redacta textul în timpul zborului și abilitatea de a se dezafecta înainte de oricine altcineva.

Ca și în cazul facilităților aeroportuare, Millennialii sunt mai dispuși să plătească pentru beneficiile în timpul zborului: 60% ar plăti pentru a avea aceste articole pe zborul lor și ar plăti cu până la 10% mai mult decât generațiile mai în vârstă. ( Impactul economic al relațiilor mai bune între SUA și Cuba )

Aeroporturile pot folosi aceste informații pentru a face mai mulți bani

Aeroporturile fac o mare parte din veniturile lor anuale din tot ceea ce este în interior aeroportul, de la alimente la cadouri la suveniruri. Singura problemă este că pasagerii sunt prea îngrijorați de zborurile lor și nu au prea mult timp ca ei să-și deschidă portofelele.

Dacă aeroporturile oferă călătorilor o modalitate mai rapidă de a se deplasa prin liniile de securitate, le oferă mai multe actualizări de stare a zborului și abilitatea de a ști exact când avionul lor a ajuns la poarta lor, aeroporturile ar spori liniile lor de jos. Pasagerii ar avea mai mult timp să cumpere, să mănânce și să bea în timp ce așteptau zborurile.

Linia de fund

Cu excepția cazului în care sunteți suficient de norocoși să aveți un zbor non-stop de la aeroportul din țara de origine, călătoriile pot fi uneori o experiență extrasă. Oferind pasagerilor anumite avantaje, companiile aeriene și aeroporturile pot contribui la ușurarea călătoriei, sporind în același timp veniturile.