Conceptul de bază al afacerii este foarte simplu. Dezvoltați sau procurați un produs sau serviciu, îl vindeți clientului dvs. la un preț care asigură o marjă de profit și repetați infinitum ad. Deși această premisă simplă a servit comercianților de foarte bine de milenii, lucrurile devin acum foarte complexe în sfera afacerilor. Întreprinderile moderne trebuie să se confrunte cu o serie de provocări: concurența la nivel mondial, stabilirea prețurilor de către rivali, furnizorii din locații îndepărtate, clienții care solicită o satisfacție instantanee, întreruperile neașteptate ale lanțului de aprovizionare, girațiile cursului de schimb, problemele economice locale și mondiale , si asa mai departe. Din fericire, există un sistem disponibil pentru firmele de toate dungile - de la întreprinderile mici și mijlocii (IMM-uri) la marile companii naționale și corporații multinaționale - care le pot ajuta să facă față acestor provocări. Acest sistem se numește Enterprise Resource Planning (ERP).

Ce este ERP?

Societatea americană pentru controlul producției și inventarului definește planificarea resurselor întreprinderii drept "o metodă pentru planificarea și controlul efectiv al tuturor resurselor necesare pentru preluarea, fabricarea, livrarea și contabilizarea comenzilor clienților într-o companie de producție, distribuție sau de servicii".

Astfel, ERP ajută o organizație să gestioneze toate aspectele afacerii sale, prin integrarea sistemelor utilizate de diferite departamente funcționale într-o bază de date unificată, facilitând astfel fluxul de informații din întreaga întreprindere.

->

Un sistem ERP la cheie are mai multe module care privesc departamentele și funcțiile cheie cheie, cum ar fi:

• Managementul lanțului de aprovizionare și al inventarului
• Operațiuni
• Management de proiect
• > Vânzări
• Gestionarea financiară
• Resurse umane
• Gestionarea relațiilor cu clienții

Beneficiile ERP ERP a fost adoptat pe scară largă de către industriile din cauza numeroaselor sale beneficii, care includ:

Grad de control mai mare

: Unul dintre cele mai mari beneficii ale ERP capacitatea sa de a furniza informatii despre 360 ​​de grade asupra intreprinderii, fie in timp real sau cu intarziere minima, ceea ce ajuta managementul in luarea deciziilor. Astfel de informații sunt în mod obișnuit transmise prin "tablouri de bord" care pot furniza informații despre aproape fiecare aspect al afacerii; de exemplu, vânzări reale față de buget, comenzi primite, dar neîndeplinite, tendințe în conturile de încasat, fluxuri de numerar proiectate pentru săptămână și lună și așa mai departe. Aceste informații pot fi adaptate la o anumită audiență, de la rapoarte la nivel individual până la viziuni la nivel superior pentru manageri și directori.

Rafinarea și simplificarea proceselor

: Complexitatea afacerilor moderne înseamnă că procesele trebuie automatizate cât mai mult posibil pentru a îmbunătăți eficiența și a reduce erorile.ERP merge un pas mai departe; simplifică și simplifică procesele prin centralizarea operațiunilor, îmbunătățind fluxul de lucru inter-departamental și productivitatea companiei. Creșterea productivității

: ERP oferă angajaților instrumentele și informațiile necesare pentru a fi mai productivi și mai eficienți la locul de muncă, ceea ce sporește moralul și reduce timpul petrecut pe sarcini neproductive. Acest lucru poate spori profitabilitatea companiei, deoarece angajații care sunt mai productivi au un impact pozitiv direct asupra liniei de bază. Alocarea eficientă a resurselor

: Întreprinderile sunt în mod constant provocate să-și aloce resursele - financiare, materiale și umane - în mod optim, pentru a îmbunătăți veniturile, marjele și rentabilitatea. ERP este un instrument extraordinar pentru alocarea eficientă a resurselor în cadrul întreprinderii. O mai bună integrare

: După cum am menționat mai devreme, un obiectiv cheie al unui sistem ERP este integrarea diferitelor diviziuni ale unei întreprinderi astfel încât acestea să funcționeze în mod coerent și ca un întreg unificat. Cele mai multe sisteme ERP permit, de asemenea, integrarea cu diversele părți interesate ale unei întreprinderi, cum ar fi clienții și furnizorii săi, îmbunătățind eficiența operațională și capacitatea de reacție. Istoria ERP

Sistemele ERP s-au dezvoltat deoarece sistemele anterioare de afaceri erau "silo" ca în natură, construite pentru un anumit departament sau funcționalitate cum ar fi cumpărarea, fabricarea, vânzările și așa mai departe. Întrucât aceste sisteme erau adesea incompatibile, datele și informațiile nu puteau fi împărțite între ele, ceea ce însemna că tranzacțiile trebuiau introduse separat în fiecare sistem, generând numeroase erori și date nesigure. Acest lucru a creat necesitatea unui singur sistem unificat care să integreze și să împărtășească fără probleme datele și informațiile din toate domeniile funcționale diferite dintr-o întreprindere. ERP a luat naștere în sistemele de planificare a cerințelor materialelor (MRP) care au fost dezvoltate în anii 1970 pentru a planifica și a programa materialele pentru produsele fabricate cu un grad ridicat de complexitate. În anii 1980, au fost introduse noi sisteme informatice cunoscute sub denumirea de planificare a resurselor de producție (MRP II), care au fost concepute ca un instrument organizatoric și de planificare pentru firmele de producție. MRP II a fost adevăratul precursor al ERP, având în vedere că domeniul său de aplicare include domenii precum managementul magazinelor, managementul proiectelor, resursele umane și finanțele, așa cum au fost explorate în "Evoluția sistemelor ERP: O perspectivă istorică" de Mohammad Rashid, Liaquat Hossain și Jon David Patrick.

Dezvoltarea ERP a primit un imens stimul prin formarea unor companii dinamice, cum ar fi SAP (SAP

SAPSAP114 .99 + 0.07%

creat cu Highstock 4. 2. 6

de către cinci ingineri IBM în Germania în 1972 și Oracle Corp (ORCL ORCLOracle Corp.50 40 + 0, 44% creat cu Highstock 4. 2. 6 ), format din Larry Ellison și doi parteneri în 1977. SAP și Oracle sunt în prezent cei mai mari furnizori de sisteme ERP din lume. Adoptarea ERP sa accelerat rapid în anii 1990, datorită a două evoluții majore din a doua jumătate a deceniului respectiv - introducerea monedei euro la 1 ianuarie 1999 și problema Y2K (Anul 2000) la începutul anului Mileniu.Introducerea unei monede noi importante, combinată cu faptul că majoritatea sistemelor de calculatoare mai vechi au fost proiectate doar cu coduri de 2 cifre (ceea ce ar determina aceste sisteme să interpreteze în mod greșit Anul 2000 sau "00" ca 1900), a condus numeroase companii să-și scape sistemele ERP moștenite și să opteze pentru cele mai noi versiuni. "Tech wreck" și recesiunea din 2000 - 02 a cauzat o scădere a vânzărilor de sisteme ERP și, în consecință, în prețurile de vînzare ale furnizorilor ERP. Cu toate acestea, companii precum Oracle, care nu numai că au supraviețuit, dar au prosperat în acest mediu provocator, și-au dobândit mulți dintre rivalii lor mai mici. Achiziții notabile în spațiul ERP în perioada 2003 - 05 au inclus preluarea Oracle de PeopleSoft, J D Edwards și Seibel Systems și achiziționarea de către Microsoft a Great Plains. Drawbacks ERP

ERP are unele dezavantaje, cum ar fi:

Scumpe pentru a implementa

: sistemele ERP sunt notorii costisitoare, probabil pentru ca sunt esentiale pentru ca firmele sa reuseasca intr-un mediu de afaceri din ce in ce mai rapid . Dar dacă o întreprindere nu poate genera randamentul incremental necesar pentru a justifica investiția imensă într-un sistem ERP, poate fi o greșeală costisitoare. (Pentru citirea aferentă, a se vedea:

Sfaturi privind implementarea unui sistem de planificare a resurselor de întreprindere

.) Riscul de eșecare : Implementarea ERP este destul de complexă, crescând riscul de eșec. În unele cazuri, implementarea nu poate eșua, dar poate fi amânată pentru perioade lungi de timp pentru a elimina erorile și erorile. Întârzierile și eșecurile implementării pot să împiedice productivitatea și să afecteze în mod negativ linia de jos. Nu sunt imune la hacking

: sistemele ERP nu pot fi imune la atacurile hackerilor care se apucă de încălcarea firewall-ului unei companii pentru a fura know-how-ul propriu-zis sau informațiile despre client. Ritmul atacurilor de mare anvergură asupra multor companii și organizații proeminente din ultimii ani arată că criminalitatea informatică reprezintă în prezent o amenințare reală. SAP ERP

SAP : SAP din Germania a devenit cel mai important furnizor de sisteme ERP, cu peste 300.000 de clienți la nivel global. SAP are o limită de piață de 91 miliarde USD.

Oracle

: Oracle se clasează pe locul doi în SAP în ceea ce privește cota de piață ERP, dar are o capitalizare mult mai mare pentru piață, deoarece oferă și alte produse și servicii. Compania era pe locul 33 în lume la 22 februarie 2016, cu un plafon de piață de 156 miliarde de dolari. Microsoft

Corp (MSFT MSFTMicrosoft Corp84 47 + 0,39%

Creat cu Highstock 4. 2. 6 ) : Microsoft oferă soluții ERP prin linia Microsoft Dynamics , care include soluții de la furnizorii de servicii ERP achiziționați Great Plains și Navision. Workday Inc (WDAY WDAYWorkday Inc108. 42-1. 22% Creat cu Highstock 4. 2. 6

) : Working day este cel mai mare furnizor de ERP soluții și are un plafon de piață de 11 USD. 4 miliarde de euro. Începând cu IPO-ul din octombrie 2012, acesta a câștigat 125% în ianuarie 2016, în comparație cu câștigurile de 18% și 15% pentru Oracle și respectiv SAP. NetSuite Inc. (N) : NetSuite este un furnizor mai mic de soluții ERP și CRM (managementul relațiilor cu clienții), cu un plafon de piață de 5 USD.5 miliarde de euro. Linia de fund

Multe avantaje ale sistemelor ERP, cum ar fi un control mai mare, o productivitate îmbunătățită și o mai bună integrare a riscurilor de compensare, cum ar fi costul ridicat și posibilitatea de eșec al implementării. Ca și în majoritatea aplicațiilor software, ERP se deplasează și în cloud. Oracle conduce taxa în această privință, cu un număr de 1 500 de companii care au contractat să utilizeze aplicațiile Oracle Cloud ERP. Cloud ERP se transformă în următorul câmp de luptă dintre SAP și Oracle, în timp ce se luptă pentru primul loc pe piața ERP.