Soluțiile ERP sunt minunate, însă implementarea cu succes necesită o gândire, o atenție deosebită și o implicare a tuturor părților interesate. Acest articol prezintă două exemple de soluții ERP de diferite scenarii, scale și cerințe. Exemplele acoperite includ provocările existente, criteriile de selecție a soluțiilor implementate și beneficiile obținute din acestea.

Implementarea LG de către HRMS

Atunci când gigantul global - LG Electronics (LG) - care are 114 filiale, peste 82 000 de angajați în 40 de țări - a încercat să-și armonizeze funcțiile de resurse umane, provocările au fost la fel de importante. Costurile ridicate de întreținere, controlul local lipsit de transparență, luarea unor decizii ineficiente, utilizarea insuficientă a resurselor, procesele manuale etc. au făcut dificilă funcționarea LG ca o companie globală, care apoi a decis să ia ruta ERP.

-

Provocările pentru LG

: Sisteme multiple specifice locației care duc la o raportare nejustificată la nivel înalt, lipsa unei utilizări optime a resurselor

• Procese specifice locației care nu au nevoie de transparență și automatizare raportarea globală
• Angajații dezangajați, perspectivele limitate, lipsa locului de informare sau partajarea celor mai bune practici
• Resursele locale limitate pentru învățarea și formarea angajaților
• Provocări cu luarea deciziilor, cu impact semnificativ asupra afacerii
• Criterii de selecție pentru soluțiile ERP

:

Familiaritatea LG cu tehnologia Oracle datorată utilizării anterioare a Oracle a făcut mai ușoară finalizarea unei soluții. Acesta a oferit gazduire de date mare, migrarea perfectă a datelor vechi, scalabilitatea ușoară, adăugarea mai multor module după cum este necesar și accesul și controlul centralizat. LG a angajat Oracle Consulting să creeze un singur sistem centralizat, care să integreze modulele Oracle HR disponibile pentru utilizarea uniformă la nivel global, înlocuind astfel dependența de sistem a locației. Beneficiile obținute:

Soluția ERP, care a inclus un sistem de management al performanței, un portal de personal și o aplicație e-learning, a permis următoarele beneficii pentru LG:

costuri

Transparență în procesele de recrutare și evaluare a angajaților care au permis angajarea, angajarea și recompensarea performanței pe baza competențelor corecte și a performanței dovedite

• Raportarea în timp real pentru managementul superior și urmărirea obiectivelor și obiectivelor stabilite
• din cauza rapoartelor disponibile în timp real
• Controlul centralizat asupra proceselor de resurse umane, cu flexibilitate la nivel de regiune pentru implementarea schimbărilor localizate
• Îmbunătățirea eficienței pentru funcțiile și procesele HR
• Economiile de costuri datorate lipsei de a menține mai multe sisteme
• Schimbul ușor de bune practici între diferitele centre
• Funcția de auto-service cu acces facil pusă la dispoziție pentru auto-ajutorarea angajaților
• Ușor de învățat facilitat pentru como n Timpul
• :
• Beneficiile arata cu atat mai atragatoare, dar nu a fost un cakewalk, avand in vedere scară largă și distribuită a implementării sistemului ERP.Sprijinită de peste 5 ani (2002-2006) în cinci etape planificate, cu un obiectiv clar stabilit, soluția ERP a permis companiei LG să atenueze provocările reprezentate de centrele globale foarte răspândite, pentru cerințele sistemului său de management al resurselor umane. Astăzi, LG continuă să beneficieze de soluția ERP automatizată și continuă să o îmbunătățească în continuare.
• Soluția ERP Webhosted pentru Fuze Energy Drinks:

Provocări Fuze Energy Drinks, trecând printr-o cale de creștere rapidă, și-a găsit sistemele existente învechite pentru a răspunde nevoilor în creștere ale afacerilor. Principalele domenii de provocare identificate au fost:

Managementul stocurilor și inventarului în creștere rapidă

Planificarea și gestionarea producției adaptate cererii și ofertei

Cerințe de raportare pentru luarea deciziilor financiare Criterii de selecție a soluțiilor ERP:

• căutând o soluție eficientă din punct de vedere al costurilor, ușor de întreținut, fără a avea probleme în întreținerea calculatorului. Furnizorul ERP (Pyramid Consulting) a oferit soluția Sage Accpac ERP, care a fost complet găzduită pe web și a fost un sistem dovedit pentru industria prelucrătoare, cu module specifice care să le corespundă nevoilor. Acesta a oferit automatizare pentru gestionarea inventarului, liniile de producție și raportarea financiară în timp real, fără întreținere la fața locului, ceea ce a permis Fuze să se concentreze asupra activității sale principale, în loc să adauge cheltuieli generale pentru întreținerea sistemului informatic.
• Beneficii realizate:
• Modulele de automatizare pentru inventar au asigurat controale în timp util ale produselor aflate în stoc; combinată cu automatizarea managementului comenzilor, acest lucru a permis controlul complet asupra producției conform cererii

Fiind în spațiul pentru băuturi, automatizarea a asigurat raportarea la timp și planificarea acțiunilor pentru stocul "trecut de data expirării" sau "pe cale să expire".

Raportarea bazată pe înregistrări contabile a asigurat luarea unei decizii în timp util pe baza datelor în timp real

Raportarea producției a condus la un control deplin asupra liniilor de producție, în funcție de starea cererii și a ofertei

• Soluția găzduită de Web a asigurat că nu dispune de hardware achiziționarea, rezultând o soluție cu costuri reduse în bugetul așteptat
• Gazduirea web a asigurat, de asemenea, acces ușor și în timp util la sistem, datorită varietății de dispozitive
• fără costuri de instalare
• Contractul asigură angajamentul vânzătorului și disponibilitatea acestuia pentru orice formare ad-hoc, după cum este necesar
• Sistemele ERP de linii de jos
• sunt, de obicei, proiecte de bilete mari, cu costuri ridicate și perioade diferite de timp. Studiile de caz privind implementările ERP de succes permit selectarea atentă a furnizorilor, a sistemelor și a soluțiilor; o înțelegere clară a lacunelor existente și a obiectivelor care trebuie îndeplinite; un angajament suficient și continuu din partea clientului cu vânzătorul, deoarece cerințele se schimbă dinamic în faza de implementare. Pur și simplu lăsând implementarea către vânzător poate să nu fie cea mai bună idee. Lucrul cu vânzătorul într-un rol de partener produce cele mai bune rezultate.