În martie 2016, PwC a lansat un studiu care sa referit la fintech și impactul său asupra industriei serviciilor financiare. Raportul, Liniile necluse: cum FinTech modelează serviciile financiare , a analizat 544 de directori de top din piață pentru a înțelege mai bine modul în care au simțit că revoluția tehnologică și-a schimbat lumea. În timp ce cea mai mare zonă de întreruperi din cauza fintech-ului este serviciile bancare și de plată, conducerea care a participat la sondaj a spus că managementul activelor și al averii este următoarea categorie gata de perturbare.

AD:

Pe măsură ce tehnologia preia viața de zi cu zi și crește utilizarea platformelor mobile, clienții se așteaptă ca tehnologia ușoară de utilizare să le permită să le fie la dispoziție și atunci când investesc. Un alt factor determinant al schimbării tehnologice îl reprezintă schimbarea viitoare a Baby Boomers care domină cota de piață cedată pe piață unei generații mai tinere, extrem de inteligente din punct de vedere tehnic. Acest grup mai tânar dorește să se concentreze mai mult pe experiența clienților, confort și viteză de serviciu.

Potrivit raportului, managementul se asteapta ca 22% din afacerile sale sa fie in pericol pana in 2020. Cu toate acestea, doar 45% din companiile de administrare a activelor si a averilor au pus finti in centrul strategiei lor de afaceri. Deci, cum vor naviga furnizorii de servicii financiare schimbările din industrie, astfel încât acestea să prospere? În primul rând, trebuie să înțeleagă schimbarea fundamentală a funcționării afacerii. Pentru mulți administratori de active, serviciile se vor schimba de la consiliere pe baza de consultanță care este susținută de tehnologie la sfaturi orientate spre tehnologie susținute de consilier.

Iată trei modalități de a vă asigura că firma dvs. este pregătită pentru schimbare. (Pentru lecturi corelate, vezi:

Mobile Banking: Cât de mari bănci inovat cu Fintech. ) Focus pe valoare

Primul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să vă revedeți modelul de afacere și să vă asigurați că sunteți oferind ceea ce doresc clienții dvs. Apoi asigurați-vă că adăugați valoare peste și dincolo de ceea ce tehnologia le furnizează. Clienții dvs. trebuie să știe de ce vă plătesc mai mult decât ar fi un consultant robo. Pentru un client, avānd un sfatuitor sa-l plimbe prin modul in care toate piesele in miscare lucreaza impreuna este un mare avantaj care este mai greu de facut prin tehnologie. Explicați-vă că vă puteți ajuta cu înțelegerea modului în care planificarea imobiliară, planificarea de pensionare, organizația de caritate, colegiul pentru copii și achizițiile mari pot părea ca toate împreună.

Partener cu un Robo-Advisor

Asta ne aduce într-o nouă ofertă pe care ar trebui să o luați în considerare: servicii robo-consilier. Multe companii oferă o versiune albă a serviciului pe care le puteți furniza clienților dvs. ca și cum ar fi a ta. (Pentru lecturi corelate, vezi:

10 companii Fintech pentru a urmări în 2016. ) Îmbunătățirea biroului de back

În sondaj, 67% din management au declarat că una dintre cele mai mari presiuni asupra industriei a fost asupra marjelor de profit.Cu ajutorul fintech-ului, nu numai pe partea investițională, ci și pe partea de analiză, costurile de investire sunt în scădere. Noile start-up-uri oferă clienților o pauză de preț datorită costurilor reduse. Pentru ca dvs. să continuați să profitați suficient de mult pentru a rămâne în afaceri, trebuie să profitați de noile tehnologii pentru a eficientiza operațiunile back-office.

Ar trebui să evaluați ce părți ale afacerii dvs. puteți automatiza pentru a vă salva orele și banii. Totul de la software-ul de management al relației cu clienții (CRM) la procesul dvs. de îmbarcare poate fi automatizat.

Linia de fund

Fintech este aici să rămână. Aceasta va continua să perturbe serviciile financiare într-un ritm tot mai mare. Pentru a vă proteja afacerea și profiturile, trebuie să îmbrățișezi tehnologia și să o transformi într-o prioritate în strategia ta. (Pentru mai multe informații, consultați:

Cum avansează Fintech îmbunătățirea finanțelor pentru toți )