La data de 19 septembrie 2014, Alibaba Group Holding Ltd. (BABA BABAAlibaba Grp187, 84 + 2, 53% creat cu Highstock 4. 2. 6 ) debutul său pe Bursa din New York. Valorizată la peste 230 miliarde de dolari, a fost cea mai mare IPO din toate timpurile. Cu toate acestea, în cazul în care cel mai mare site de comerț electronic din economia cu cea mai rapidă creștere pe planetă avea un călcâi al lui Ahile, ar trebui să fie percepția unei contrafaceri extinse care a fost larg răspândită printre numeroasele sale liste.

Principala sursă de controversă a lui Alibaba va ieși la iveală în 28 ianuarie 2015, odată cu lansarea unui raport oficial al guvernului chinez, criticând eforturile companiei de a elimina efectiv și de a opri încălcarea drepturilor de proprietate intelectuală. Examinăm sursa activității contrafăcute a lui Alibaba, efectele negative ale contrafacerii care au afectat reputația companiei și modul în care se luptă împotriva falsificatorilor. (Pentru mai multe, vezi: Ce este Alibaba?)

Sursa contrafacerilor

Majoritatea produselor contrafăcute ale lui Baba provin din brațul său Taobao, un portal web client-client care facilitează tranzacțiile între persoane fizice și întreprinderile mici. Taobao este cel mai mare site de comerț electronic din China, iar după primul trimestru al lui Alibaba, 2015, Taobao este responsabil pentru 63. 5% (381 miliarde RMB) din volumul brut al mărfurilor Alibaba.

În ianuarie 2015, Administrația de Stat a Industriei și Comerțului din China (SAIC) a concediat o critică puternic formulată a protocoalelor goale ale lui Alibaba privind aplicarea drepturilor de copiere după o probă oficială care a găsit numai 37. 25% din toate produsele enumerate pe Taobao și 85. 7 la sută din toate produsele de pe Tmall lui Alibaba, au fost considerate autentice. Imediat după publicarea raportului, compania a tras înapoi cu acuzații de tratament neloial din partea autorităților de reglementare și cu deficiențe procedurale (cum ar fi un mic eșantion de 51 de exemplare) pe pagina sa socială oficială Weibo.

Deși cele două părți au ajuns la o înțelegere amiabilă o săptămână mai târziu, Alibaba promițând să colaboreze cu autorități pentru a lupta împotriva produselor contrafăcute, iar Beijingul a redus tonul autoritar la o simplă recomandare, daunele asupra stocului au fost deja făcute. În ziua în care a fost publicată hârtia albă, acțiunile companiei s-au diminuat, înainte de a ceda mai departe de un raport slab privind câștigurile, câteva zile mai târziu.

Alte probleme de contrafacere

După ce raportul SAIC a fost lansat, un nor întunecat a căzut peste stocul de titan e-commerce. Investitorii instituționali și cu amănuntul care au fost odată bizoniști în mod neechivoc au adoptat măsuri de incertitudine în jurul societății holding sau au vândut în masă toate acestea, în timp ce analiștii care au atribuit o dată obiective de prețuri premium au început să pună sub semnul întrebării transparența și amploarea măsurilor de contrafacere ale Alibaba .De exemplu, pe 29 ianuarie, un analist de la Stifel și-a redus țintele de preț ale lui Alibaba de la 115 dolari la 101 dolari, și a atribuit un rating "deținut" dintr-un "buy", citând preocupările legate de lucrarea albă.

Totuși, într-un proces intentat împotriva companiei, o firmă de avocatură din New York a afirmat că Alibaba și-a ascuns în mod conștient problemele contrafăcute înainte de IPO-ul său. Situația lui Alibaba va continua, atunci când, cu un proces de judecată depus pe 15 mai,

,

2015 de către casa internațională de modă Kering (proprietar de branduri precum Gucci, Balenciaga și Saint Laurent), care afirma că Alibaba nu numai că a profitat de asemenea, a încurajat și a ajutat vânzările de mărfuri contrafăcute pe platforma sa - mergând atât cât să-i acuze pe Baba de a vinde cuvinte cheie pentru a facilita căutarea de mărfuri false, cum ar fi, în mod asemănător, sunete care apar ca sugestii atunci când brandurile de nume au fost introduse în căutare bar.

Într-un răspuns oficial trimis la Bloomberg prin e-mail, Alibaba a contrazis imediat afirmațiile, afirmând că procesul nu a avut niciun temei și a promis că va lupta împotriva acuzațiilor. Aceasta marchează pentru a doua oară că Kering a dat în judecată Alibaba pe aceste motive. De asemenea, au dat în judecată în iulie 2014, dar au retras procesul imediat după. În plus, Kering nu este singurul producător de îmbrăcăminte care a perceput aceste taxe. În aprilie 2014, Asociația americană pentru îmbrăcăminte și încălțăminte (reprezentând peste 1000 de mărci) sa plâns de "încetinirea" lui Alibaba în punerea în aplicare a măsurilor anti-contrafăcute. Alibaba a susținut că a colaborat cu asociația din 2012 și se presupune că se află într-o afacere în curs. ^{Alibaba sa luptat înapoi} Chiar înainte de lansarea IPO-ului, Alibaba a fost angajată într-un război împotriva activității de contrafacere pe platforma sa, deși eforturile sale de a reduce această activitate au crescut considerabil de la IPO. Unele dintre măsurile luate de companie includ o echipă dedicată de 2000 de angajați dedicată găsirii și eliminării listelor contrafăcute, cu intenția de a adăuga încă 300 de angajați. Potrivit directorului executiv al companiei, Jonathan Lu, Alibaba cheltuie anual peste 161 milioane de dolari pentru combaterea contrafacerilor și, începând cu luna ianuarie a acestui an, și în conformitate cu declarația lor oficială, a cooperat cu autoritățile în investigarea a peste 1000 de cazuri, ceea ce a dus la arestarea a 400 suspecți.

Alibaba a implementat, de asemenea, recent coduri QR (codurile asemănătoare puzzle-urilor care pot fi citite de telefoanele inteligente), care pot fi folosite de vânzători pentru a scana și determina autenticitatea produsului. Compania a mers atât de mult încât să participe la compania de cod QR, Visualead, ca parte a angajamentului său față de program. Mai mult, conform acestei actualizări oficiale de la Baba privind războiul lor în curs de desfășurare împotriva contrafacerii, Jack Ma a numit Taobao ca o victimă

contrafăcută, spre deosebire de un facilitator, și a fost în interesul societății în ansamblu lupta împotriva obiectelor frauduloase.

Linia de jos

Deși acuzațiile de contrafacere au afectat reputația lui Alibaba, gigantul de comerț electronic nu a stat nemilos, deoarece au fost percepute acuzații de complicitate și facilitare a încălcărilor drepturilor intelectuale.Timpul va spune dacă Alibaba va ajunge la un acord cu Kering și va câștiga o imagine neimaginată a legitimității. Pentru moment, se pare că Jack Ma și Co, iau măsurile necesare pentru a-și dovedi greșelii îndoielnicilor.