Rularea unei afaceri poate fi o ocupație periculoasă cu multe tipuri diferite de risc. Unele dintre aceste pericole potențiale pot distruge o afacere, în timp ce altele pot provoca daune grave care pot fi costisitoare și consumatoare de timp pentru a le repara. În ciuda riscurilor implicite în desfășurarea afacerilor, directorii executivi și / sau ofițerii de gestionare a riscurilor - indiferent de mărimea afacerii, de la gigantul mic până la corporativ - se pot pregăti pentru ei dacă știu ce sunt.

AD:

Dacă și când riscul devine realitate, o afacere bine pregătită poate atenua impactul riscului. Pierderile în dolari, timpul și productivitatea pierdute și impactul negativ asupra clienților pot fi minimalizate. (Mai mult, citiți Determinarea riscului și piramida de risc .)

Riscuri fizice
Riscurile de construcție sunt cele mai frecvente tipuri de risc fizic. Focul sau exploziile reprezintă cel mai frecvent risc pentru o clădire. Pentru a gestiona acest risc și riscul pentru angajați, este important să faceți următoarele:

• Asigurați-vă că toți angajații cunosc adresa exactă a clădirii pentru a da operatorului 911 în caz de urgență.
• Cunoașteți locația tuturor ieșirilor.
• Instalați alarmele de incendiu și detectoarele de fum.
• Un sistem de sprinklere va asigura o protecție suplimentară a instalațiilor fizice, a echipamentelor, a documentelor și, bineînțeles, a personalului.
• Informați toți angajații că, în caz de urgență, siguranța lor personală are prioritate față de orice altceva. Spuneți-le să părăsească clădirea și să renunțe la toate documentele, echipamentele și produsele legate de muncă.

De asemenea, se produc scurgeri de materiale periculoase sau accidente cu o anumită regularitate. Printre materialele periculoase cele mai frecvent vărsate sau degajate în atmosfera unui loc de muncă sunt: ​​acid, gaze, vapori toxici, praf toxice sau pilituri și lichide otrăvitoare sau deșeuri. Unitățile de materiale periculoase din unitățile de pompieri sunt pregătite să facă față acestor dezastre. Oamenii care lucrează cu aceste materiale ar trebui, totuși, să fie echipați și pregătiți corespunzător pentru a se ocupa în mod sigur de aceste materiale.

Trebuie creat și implementat un plan pentru a face față efectelor imediate ale acestor riscuri. Agențiile guvernamentale și departamentele locale de pompieri pot ajuta la obținerea de informații pentru a preveni aceste accidente și pentru a oferi sfaturi cu privire la modul de a le controla și de a minimiza daunele în cazul în care apar. (Pentru a afla mai multe, vezi Introducere în Asigurări Tutorial .)

Localizare Riscuri
Printre pericolele cu care se confruntă locația unei companii sunt incendii din apropiere, daunelor provocate de furtuni, inundații, uragan sau tornade, cutremure și alte dezastre naturale. Angajații ar trebui să fie familiarizați cu străzile care conduc în și din afara cartierului, pe toate părțile locului de activitate. Păstrați suficient combustibil în vehiculele dvs. pentru a vă deplasa din și departe de cartier.

Riscurile umane
Alcoolismul și abuzul de droguri reprezintă riscuri majore pentru personalul din cadrul forței de muncă.Angajații care suferă de aceste afecțiuni ar trebui îndemnați să solicite tratament, consiliere și reabilitare dacă este necesar. Unele polițe de asigurare pot oferi o acoperire parțială a costului tratamentului.

Protejarea împotriva delapidării, a furtului și a fraudei poate fi dificilă, dar acestea sunt infracțiuni care apar frecvent la locul de muncă. Un sistem de cerințe privind dubla semnătură pentru verificări și verificarea facturilor și a datoriilor poate ajuta la prevenirea delapidării și a fraudei. Procedurile contabile stricte pot descoperi deturnarea de fonduri sau frauda. O verificare temeinică a situației înainte de angajarea personalului poate descoperi infracțiunile anterioare din trecutul reclamantului. Deși acest lucru nu poate fi neapărat motiv pentru refuzul de a angaja un solicitant, plasarea pentru o nouă angajare într-o poziție critică în care se folosesc bani și echivalente de numerar poate să nu fie judicioasă.

Boala în rândul forței de muncă este inevitabilă și este întotdeauna o problemă. Pentru a preveni pierderea productivității, a atribui și a pregăti personalul de rezervă pentru a se ocupa de munca angajaților critici atunci când sunt absenți din cauza bolii.

Riscurile tehnologice
Întreruperea alimentării este probabil cea mai comună dintre riscurile tehnologice. Generatoarele auxiliare de alimentare cu gaz sunt un sistem bun de back-up pentru a furniza energie electrică pentru iluminat și alte funcții, până când energia de utilitate este restabilită. În fabricile de producție, mai multe generatoare auxiliare mari pot păstra o fabrică care produce până când energia de utilitate este restabilită.

Computerele pot fi puse în funcțiune cu baterii de rezervă de înaltă performanță. Perturbațiile de putere pot apărea în timpul unei furtuni de iluminare sau la întâmplare, astfel încât sistemele informatice ar trebui să fie prevăzute cu dispozitive de protecție împotriva supratensiunii pentru a evita pierderea documentelor și distrugerea echipamentului. Pentru a proteja documentele critice, ar trebui folosite sisteme de back-up offline și online.

Deși eșecul telefonic și al telecomunicațiilor este relativ neobișnuit, managerii de risc pot lua în considerare furnizarea de telefoane mobile pentru companii de urgență numai personalului a cărui utilizare a telefonului este esențială pentru afacerea lor.

Prioritizarea riscului
După ce riscurile au fost identificate, acestea trebuie să fie prioritizate în funcție de evaluarea probabilității.

Stabiliți o scală de probabilitate în scopul evaluării riscurilor. De exemplu, riscurile pot fi:

1. Foarte probabil să apară
2. Unele șanse de apariție
3. Șanse mici de apariție
4. Șanse mici de apariție

Alte riscuri trebuie prioritizate și gestionate în conformitate cu probabilitatea apariției. Tabelele actuariale - analiza statistică a probabilității producerii oricăror riscuri și pagubele financiare potențiale care rezultă din apariția acestor riscuri - pot fi accesate online și pot oferi îndrumări în acordarea priorității riscului.

Gestionarea riscului
Asigurarea este o garanție principală în gestionarea riscului și multe riscuri sunt asigurabile. Asigurarea de incendiu este o necesitate pentru orice afacere care ocupă un spațiu fizic, indiferent dacă este deținut direct sau închiriat, și ar trebui să fie o prioritate maximă. Asigurarea de răspundere civilă a produselor, ca exemplu evident, nu este necesară într-o afacere de servicii.

Unele riscuri sunt o prioritate incontestabil de mare, cum ar fi riscul de fraudă sau delapidare, dacă angajații se ocupă de bani sau efectuează sarcini contabile în conturile plătibile și de încasat. Companiile de asigurări specializate vor subscrie o obligațiune de numerar pentru a asigura acoperirea financiară în caz de deturnare de fonduri, furt sau fraudă.

Când asigurați împotriva riscurilor potențiale, nu luați niciodată un scenariu optim. Chiar dacă angajații au lucrat de ani de zile fără probleme și serviciul lor a fost exemplar, asigurarea împotriva erorii angajaților poate fi o necesitate. Gradul de acoperire a asigurărilor împotriva vătămării va depinde de natura afacerii dvs. O fabrică greu de producție va necesita, desigur, o acoperire mai extinsă a angajaților. Asigurarea de răspundere civilă este, de asemenea, o necesitate.

Dacă o afacere se bazează în mare măsură pe date computerizate - liste de clienți și date contabile, de exemplu - suportul extern și acoperirea asigurărilor sunt obligatorii. În cele din urmă, angajarea unui consultant pentru gestionarea riscurilor poate fi un pas prudențial în prevenirea și gestionarea riscurilor. (Pentru a afla mai multe, citiți Acoperire de asigurări: o necesitate de afaceri ).

Prevenirea
Cea mai bună asigurare a riscurilor este prevenirea. Prevenirea riscurilor care pot apărea în afacerea dvs. este cel mai bine realizată prin instruirea angajaților, verificările de fond, verificările de siguranță, întreținerea echipamentului și întreținerea locațiilor fizice. Ar trebui să fie numit un singur membru responsabil, cu responsabilitate managerială, care să gestioneze responsabilitățile de gestionare a riscurilor. De asemenea, poate fi format un comitet de gestionare a riscurilor cu membrii care au atribuții specifice, cu obligația de a raporta managerului de risc.

Managerul de risc al comitetului ar trebui să formuleze planuri pentru situații de urgență, cum ar fi:

• Foc
• Explozie
• Accidente materiale periculoase sau alte urgențe

Angajații trebuie să știe ce să facă și unde pentru a ieși din clădire sau din spațiul de birou. Trebuie să se elaboreze și să se pună în aplicare în mod regulat un plan pentru inspecția siguranței spațiilor și echipamentelor fizice, cu formarea și educarea personalului, atunci când este necesar. Ar trebui efectuată o revizuire periodică și stringentă a tuturor riscurilor potențiale. Orice problemă ar trebui abordată imediat. Asigurarea de acoperire ar trebui, de asemenea, să fie revizuită periodic și actualizată sau retrogradată, în funcție de necesități.

Concluzie
În timp ce riscurile afacerii sunt abundente și consecințele lor pot fi distructive, există modalități și mijloace de a le asigura împotriva lor, de a le preveni și de a reduce la minimum pagubele lor dacă și când apar. În cele din urmă, angajarea unui consultant pentru gestionarea riscurilor poate fi un pas prudențial în prevenirea și gestionarea riscurilor. (Pentru mai multe informații, consultați Evoluția managementului riscului pentru întreprinderi .