Jack Welch a atins statutul legendar în lumea afacerilor și este considerat de mulți dintre colegii săi ca fiind unul dintre cei mai mari directori executivi (CEO) din toate timpurile. De asemenea, în decursul a peste 20 de ani de conducere a companiei, în calitate de CEO și mai târziu de președinte al General Electric, cea mai notabilă realizare a lui Welch a fost creșterea valorii de piață a companiei firmă. Welch a mărit-o de la aproximativ 12 miliarde de dolari, când a preluat-o, până la 505 miliarde de dolari în momentul anunțului său de pensionare, făcând din GE cea de-a doua companie din lume cu o capitalizare pe piață, depășită doar de Microsoft. De-a lungul stilului de management unic, eficient și uneori brutal al lui Welch, o serie de achiziții strategice profitabile sub conducerea lui au ajutat GE să urce la summitul lumii afacerilor, cu o creștere de 10% sau mai multă câștig pentru mulți trimestre consecutive. Cel mai profitabil dintre achizițiile lui Welch a fost suma de 6 USD. 4 miliarde plătite pentru Radio Corporation of America (RCA), care deținea televiziunea NBC. Gestionați ca Jack

Povestea de succes a GE, sub conducerea energetică și vizionară a lui Jack Welch, este totuși o narațiune complexă a inovațiilor manageriale și a mișcărilor strategice prețioase, care nu numai că au inclus achiziția de companii, dar și vânzarea de firme aflate în dificultate deținute de un conglomerat enorm și terminarea nemiloasă a managerilor care nu au produs.

În afaceri, ca în viață, nu există garanții. Dar pentru întreprinderi de orice dimensiune, filosofia de management a lui Jack Welch poate fi aplicată în mod egal, iar rezultatele vor fi pozitive.

Următoarea analiză va descrie principiile de bază ale sistemului de management Welch. În cadrul fiecărui principiu sunt specificul, subtilitățile și istoricul cazurilor cărora le-au fost dedicate întregi cărți. Aceste cinci puncte vor aborda imaginea mai mare.

Schimbarea este bună; nu te teme de asta.

Welch insistă asupra faptului că managerii săi, de la nivel înalt la nivel inferior, "îmbrățișează schimbarea". Totul se schimbă în mod constant, spune Welch - condițiile pieței, mediul de afaceri, obiceiurile de consum, avansurile în tehnologie, produsele noi și chiar și concurenții.

Directorii executivi, echipa de conducere, managerii de mijloc și de juniori și angajații individuali trebuie să fie deschisi să se reinventeze și să facă tot ce fac. Aceasta este singura modalitate de a ține pasul cu toți factorii permanenți care influențează o afacere, modul în care operează și linia de jos.

Conduceți o companie, nu o gestionați prea mult.

La un moment dat, majoritatea managerilor de rang înalt au îndeplinit doar funcții limitate. Ei au urmărit, supravegheați și dictând ordinele lor. Izgoniți de subordonații și angajații lor, acești manageri de vârf nu le-au putut inspira și nici nu i-au permis să ia inițiative care nu erau mandatate de sus în jos.

1. Welch abordează această abordare. El a spus de multe ori că dorește ca oamenii săi să nu conducă să-și gestioneze

   Managerii de control, ei nu facilitează, spune Welch. Managerii complică lucrurile, nu le simplifică. Managerii își păstrează picioarele pe frâne, într-o manieră de vorbire, mai degrabă decât pe gaz, Welch a implicat. Managerii de succes pot înțelege întregul proces de lucru doar dacă își integrează obligațiile pentru a înțelege aspectele multiple ale afacerii lor.

2. Angajați și dezvoltați manageri care pot energiza, excita și controla.

   Managerul ideal, potrivit lui Welch, este cel care împărtășește viziunea sa, are energie nemărginită și posedă capacitatea de a radia entuziasmul și de a aprinde flacăra în ceilalți angajați. Împreună cu aceste abilități extrem de dorite, cei mai buni manageri au, de asemenea, darul indispensabil de a crea, dezvolta și rafina o viziune și a pune-o la lucru într-un mod practic.

   Pentru a inspira entuziasmul și entuziasmul angajaților, indiferent la ce nivel din ierarhia corporativă, este să le atribuiți mai multă responsabilitate și să le acordați permisiunea, libertatea și încurajarea de a acționa din proprie inițiativă. (Vezi și: 3 Secretele companiilor de succes .)

3. Recunoașteți faptele și

   le exploatați pentru avantajul

   sau eliminați impactul lor negativ. Directorii executivi și toți managerii care ignoră în mod deliberat faptele afacerii, mediul de afaceri și condițiile generale de piață și economice sunt condamnați la eșec, potrivit lui Welch. Schimbarea condițiilor pieței și a avantajelor în materie de tehnologie și financiare în cadrul GE, sub conducerea lui Welch, a determinat directorul executiv să vândă anumite active, în ciuda profitabilității. Înțelegerea factorilor macroeconomici care afectează afacerea dvs. asigură prosperitatea pe termen lung într-un mediu corporativ dinamic. Activele care generează venituri de astăzi nu pot fi adesea conforme cu modelul de afaceri al companiei în curs de desfășurare.

4. În 1986, în condițiile în care piața a indicat potențialul de creștere a profitabilității în mass-media, GE a achiziționat RCA, care deținea televiziunea NBC, o mișcare care în cele din urmă a oferit venituri uriașe și consistente pentru GE. (Vezi deasemenea: Analizând o notificare de achiziție .)

   Fiți atenți, fiți consecvenți și urmați fiecare detaliu.

   Focusul, consistența și urmărirea pot fi descrise ca mantra lui Jack Welch. Concentrarea sa invariabilă pe schimbarea, atunci când este necesar, deschiderea către idei noi, serviciul pentru clienți, calitatea, simplitatea, împuternicirea managerilor și a angajaților și căutarea unui avantaj competitiv sunt semnele marii conduceri ale lui Welch. Urmând să se asigure că aceste valori sunt urmărite la toate nivelurile, toate asigurându-se într-o lume foarte imprevizibilă, că o companie are cel puțin potențialul de a reuși.

   Linia de fund Principiile de management descrise mai sus sunt doar o mică eșantionare a stilului managerial cuprinzător al lui Welch. Managerii din întreaga gamă, de la directorii companiilor mari, până la proprietarii de întreprinderi mici, ar putea profita de implementarea acestor idei, toate acestea ajutând la construirea GE în gigantul pe care îl deține astăzi. Tehnicile lui Welch pentru gestionarea mișcărilor strategice și tactice, recrutare, probleme de compensare, cercetare și dezvoltare, finanțare, contabilitate, marketing și publicitate, probleme juridice, relații cu angajații și alte probleme de resurse umane, printre numeroase alte aspecte ale conducerii unei afaceri dincolo de domeniul de aplicare al acestui articol. (Vezi și:

5. 9 sfaturi pentru dezvoltarea unei afaceri de succes

   )