Dacă doriți să păstrați legătura cu clienții fără a efectua sute de apeluri telefonice individuale sau căutați un nou mod de a comunica cu clienții, un newsletter de e-mail poate fi exact ceea ce aveți nevoie. Marketingul prin e-mail este ușor de stabilit de către consilieri, este eficient din punct de vedere al timpului și este un canal de comunicare pe care clienții îl cunosc și poate fi un instrument valoros de vânzări pentru a vă ajuta să dezvoltați relațiile cu clienții și practica dvs.

Există trei componente cheie pentru marketingul prin e-mail: achiziția de clienți, analiza datelor și rentabilitatea investițiilor prin intermediul vânzărilor. Toate celelalte bune practici de marketing prin e-mail ajută la îmbunătățirea uneia sau mai multora dintre aceste componente într-un fel sau altul. Vom arunca o privire la cei de acum. (Pentru mai multe informații, consultați: Cum consultanții pot îmbunătăți eforturile de marketing digital .

Iată 10 sfaturi pentru a vă ajuta să profitați la maximum de eforturile dvs. de marketing prin e-mail.

Construiți-vă lista

Aceasta este partea de achiziție a clientului din eforturile dvs. de marketing prin e-mail. Nu are nici un rost să cheltuiți timp pentru crearea conținutului și trimiterea unui buletin informativ prin e-mail dacă nu există destinatari. Lista dvs. de e-mail poate fi un amestec de contacte profesionale, cum ar fi clienții, centrele de influență și clienții potențiali.

Există mai multe moduri în care consilierii pot încuraja cititorii să se înscrie pentru lista lor de e-mail: puteți adăuga o casetă de înscriere pe site-ul dvs. web, puteți include e-mailuri pe formulare noi de cont, canale media sociale. A fi proactiv înseamnă că lista dvs. de difuzare prin e-mail va crește în timp.

Amintiți-vă că e-mailul poate fi citit oriunde

O mulțime de oameni citesc e-mailuri pe smartphone-urile lor, motiv pentru care este important ca mesajele e-mail să fie prietenoase cu dispozitivele mobile. Gândiți-vă la flexibilitatea clienților care doresc să citească e-mailurile de oriunde, oricând și pe o varietate de dispozitive cum ar fi desktop, laptop, tabletă sau telefon. Alegerea unui serviciu de e-mail (cum ar fi MailChimp sau InfusionSoft) care se adaptează la diferite dispozitive oferă o experiență îmbunătățită a clienților. ( Conținutul este o parte importantă a strategiei dvs. de marketing prin e-mail deoarece este direct legată de conținutul dvs. Utilizarea unei casete de opt-in pentru a vă dezvolta lista de e-mail

. randamentul investițiilor. Articolele, sfaturile, informațiile despre produse și evenimentele sau termenele viitoare vor avea legătură directă cu acțiunile cititorilor dvs. Dacă conținutul este bun, vor continua să citească. Dacă se apropie un memento cu termen limită, cum ar fi data de 401 (k), ei vă invită să faceți investiții.

Amintiți-vă întotdeauna să partajați conținutul pe care clienții dvs. doriți să îl citiți, nu că doriți să îl vindeți. Ar trebui să existe întotdeauna un beneficiu pentru cititor. Înainte de a lovi trimiteți, trebuie să verificați întotdeauna conținutul și să trimiteți un e-mail de test pentru a vă asigura că tot conținutul, link-urile și fotografiile sunt afișate corect.

Promovare încrucișată

Dacă cititorii se abonează la newsletter-ul dvs. de e-mail, ei vor dori cel mai probabil să rămână conectați cu dvs. pe alte canale. Promovați celelalte proprietăți digitale, cum ar fi rețelele media sociale, site-ul dvs. web și blogul dvs., în newsletter-ul dvs. Acestea pot include partajarea unui link către o postare pe blog sau adăugarea unei pictograme Facebook pentru conectarea clienților. Cu cât mai mulți clienți trebuie să vă contacteze, cu atât este mai ușor să faceți afaceri împreună.

Segmentați lista de e-mail

Personalizarea conținutului unui public țintă durează mai mult timp și planifică, dar poate avea o rentabilitate mai mare a investiției. Noțiuni de bază numele dvs. în fața clienților prin e-mail marketing este mare, dar direcționarea conținutului la un anumit public este chiar mai bine. Cu cât este mai relevant conținutul dvs., cu atât este mai probabil ca clienții să îl citească. (Pentru mai multe informații, consultați:

6 pași pentru a începe o strategie digitală de marketing .) Nu vă supraîncărcați clienții cu prea mult conținut - unul sau trei subiecte sunt bine de partajat pe e-mail. Rețineți că conținutul poate fi diversificat de fiecare dată când trimiteți un e-mail către clienți. Puteți include elemente precum un articol despre modificările fiscale, un memento despre termenul limită de înscriere deschisă și un link către un calculator de pensionare pe site-ul dvs. web. Cu toate acestea, nu doriți să trimiteți o legătură despre înscrierea deschisă sau un calculator de pensionare clienților care sunt deja pensionați. Personalizați și segmentați conținutul pentru a crește rata de clic.

Renunți la dezabonare pentru destinatari

Țineți cont atunci când trimiteți e-mailurile. Consilierii trebuie să ofere cititorilor opțiunea de a vă dezabona de pe lista de e-mailuri. Cele mai multe servicii de abonare prin poștă includ această opțiune pe toate șabloanele, dar este întotdeauna inteligent să verificați dublu opțiunea există înainte de a lovi trimite.

Includeți o chemare la acțiune

Doriți ca clienții să ia măsuri după ce au citit e-mailurile, deci spuneți-le ce doriți să facă. Poate vrei ca ei să citească o postare pe blog, să se conecteze cu tine pe social media sau să te contacteze pentru a-ți revizui planul financiar sau pentru a folosi un calculator. Apelul la acțiune ar trebui să fie întotdeauna benefic pentru client - i. e. "Utilizați acest calculator pentru a găsi limita de contribuție 401 (k). "(Pentru mai multe informații, consultați:

Sfaturi pentru vârsta digitală pentru consultanți financiari. ) Încurajați trimiterile

Referințele clienților reprezintă o parte importantă a dezvoltării afacerii. Cereți cititorilor să transmită e-mail familiei și prietenilor - de exemplu, "Dacă aceste informații au fost utile, vă rugăm să le trimiteți unui prieten. "Cu cât aveți mai mulți cititori, cu atât mai multe șanse de trimiteri. De aceea, construirea listei dvs. este importantă, dar este de asemenea un conținut cu conținut semnificativ.

Acordați atenție Statisticii

Cea mai bună modalitate de a vă face eficiente eforturile de marketing prin e-mail este de a oferi clienților ceea ce doresc, atunci când o doresc. Serviciile de abonament prin e-mail oferă analize, astfel încât să puteți vedea cel mai popular conținut, ratele deschise, modul în care clienții își citesc e-mailurile și care sunt cele mai populare zile. Atenția la statistici contribuie la creșterea eficienței.

Cross Sell

În cele din urmă, nu în ultimul rând, țineți cont de linia de jos.Doriți să partajați conținutul pe care clienții doresc să îl citească pentru că beneficiază de el, dar doriți și să îl vindeți. Nu vindeți-i-i. e. "Sunați-mă să cumpăr fonduri mutuale", deoarece nu este vorba despre comportamentul și complianța consumatorilor, cel mai probabil nu o va aproba.

Cu toate acestea, vă puteți diversifica conținutul pentru a include diferite produse, cum ar fi investițiile și asigurările sau servicii precum strategiile de investiții eficiente din punct de vedere fiscal și planificarea proprietății. Nu trimiteți un e-mail plin de conținut care să investească numai clienților dvs. de investiții. Diversificarea conținutului pentru a acoperi toate domeniile afacerii dvs. va fi transversal prin creșterea gradului de conștientizare pentru întreaga ofertă de servicii.