Gigantul chinez de comerț electronic Alibaba Group Holding Limited (BABA BABAAlibaba Grp187.84 +2.53% creat cu Highstock 4. 2. 6 o varietate de statistici ale ochilor. Compania reprezintă 80% din totalul vânzărilor cu amănuntul online din China. Începând cu 2015, compania are 350 de milioane de utilizatori activi, mai mari decât întreaga populație a Statelor Unite. Alibaba a înregistrat 9 dolari. 3 miliarde de comenzi în doar o zi în noiembrie 2014, în timpul sărbătorii cunoscută sub numele de "Ziua unică. „

În timp ce mulți oameni știu că Alibaba este un comerciant online, modelul de afaceri al companiei este mai puțin bine înțeles și surprinzător de diferit de liderul de e-commerce din Statele Unite, Amazon. com, Inc. (AMZN

AMZNAmazon.com Inc, 120. 66 + 0, 82% Creat cu Highstock 4. 2. 6 ). Trei portaluri web principale alcătuiesc nucleul afacerilor lui Alibaba, Alibaba, Taobao și Tmall. Toate cele trei site-uri web de comerț electronic servesc la conectarea diferitelor tipuri de cumpărători și vânzători, în care Alibaba acționează ca intermediar.

Alibaba

Alibaba. com a fost lansat în 1999 în Hangzhou de către Jack Ma, fost profesor de engleză, împreună cu un grup de 17 prieteni. Este o platformă de tranzacționare între companii, care leagă producătorii din țări precum China, India, Pakistan, Statele Unite și Thailanda, cu cumpărători internaționali. Comercianții își pot lista produsele gratuit pe Alibaba. com, dar au, de asemenea, opțiunea de a plăti pentru o serie de beneficii, cum ar fi expunerea mai mare pe site-ul și lista nelimitat de produse.

Taobao

În chineză, Taobao înseamnă "căutarea unei comori. "Taobao. com a ajuns să devină cel mai mare site de cumpărături din China și este clasat pe locul al nouălea cel mai popular site din lume de Alexa. com. Lansat în 2003, Taobao afișează sute de milioane de produse și servicii de la milioane de vânzători. Taobao nu percepe taxe de tranzacție, iar site-ul este liber să se alăture comercianților, o politică care a ajutat site-ul să câștige o bază enormă de utilizatori în China.

În timp ce Alibaba. com este business-to-business, Taobao este de business-to-consumer sau consumer-to-consumer concentrat, care permite întreprinderilor mici și persoanelor fizice pentru a deschide magazine online.

Pentru a ajuta cumpărătorii să aleagă printre numărul mare de comercianți, site-ul are un sistem de rating unic care reflectă câte tranzacții fiecare vânzător a încheiat cu succes. Cumpărătorii pot solicita direct întrebări comercianților prin software-ul de mesagerie instant al Alibaba Group. Comercianții au opțiunea de a cumpăra reclame și alte servicii pentru ai ajuta să iasă pe site și să-și sporească vânzările. Agenții de publicitate pot alege între plăți pentru performanță și marketing de afișare. Aceste anunțuri reprezintă mijlocul principal prin care Alibaba face bani din Taobao.

Tmall

Tmall.com, lansată în 2008, oferă o gamă largă de produse de marcă orientate spre clasa mijlocie din China în creștere. În timp ce Taobao se adresează mai mult comercianților mici și persoanelor fizice în calitate de vânzători, Tmall se concentrează asupra companiilor mai mari, inclusiv a marilor companii multinaționale, precum Nike, Inc. 2. 6

) Apple Inc. (AAPL AAPLApple Inc174, 25 + 1, 01% Creat cu Highstock 4. 2. 6 ). Tmall a crescut pentru a găzdui peste 50 000 de comercianți care vând peste 180 de milioane de utilizatori activi. Tmall a fost pionierul "Zilei unice" în 2009, ca un eveniment promoțional anual care recompensează utilizatorii cu reduceri. Tmall plătește comercianților un depozit, o taxă anuală și o comision de comision pentru tranzacții. În acest fel, aceasta are o asemănare cu eBay Inc. (EBAY) și Amazon, care colectează, de asemenea, comisioane de tranzacționare de la comercianți terți. Vânzătorii de pe Tmall au acces la instrumentele analitice care indică numărul de vizitatori, vizualizările de pagină și evaluările clienților, care servesc drept ghid pentru deciziile lor de afaceri. 11 Principal În 2014, Alibaba a lansat site-ul pentru cumpărături din Statele Unite 11Main. com. 11 gazde principale peste 1 000 de comercianți care vând produse într-o varietate de categorii. Site-ul plătește comercianților un procent din vânzări și merge împotriva eBay, Amazon și Etsy, Inc. (ETSY

ETSYEtsy Inc17, 15 + 3, 38%

Creat cu Highstock 4. 2. 6

) pe teritoriul lor. Software vs. Depozite Spre deosebire de Amazon, Grupul Alibaba nu deține inventar și nu deține depozite. Mai degrabă, Alibaba a creat platforme software care facilitează schimbul de bunuri și servicii. În timp ce veniturile Alibaba sunt doar o fracțiune din Amazon, au marje mai mari de operare și marje de profit. Motivul pentru aceasta este în mare măsură faptul că Amazon trebuie să gestioneze logistica costisitoare și complexă a dezvoltării și menținerii unei rețele de depozite pentru a transporta produse direct către cumpărători. Pe scurt, software-ul este mai ușor la scară decât depozitele. (9)> Alibaba și Baidu Unul dintre cele mai interesante elemente ale strategiei de afaceri a lui Alibaba constă în relația sa cu Baidu, care operează motorul de căutare principal din China. Alibaba blochează, de fapt, păianjenul lui Baidu de la indexarea atât a Taobao cât și a lui Tmall, ceea ce înseamnă că paginile de pe aceste site-uri nu apar în rezultatele căutării lui Baidu. În consecință, cumpărătorii trebuie să meargă direct la Taobao și Tmall pentru a vedea ce au de oferit. Aceasta, la rândul său, crește valoarea de căutare pe Taobao și Tmall. Atunci când un client face o căutare pe Taobao și Tmall, anunțurile de la comercianți apar alături de rezultatele căutării. Acest aspect al modelului de afaceri Alibaba este similar cu cel al Google Inc. (GOOG

GOOGAlphabet Inc1, 025. 90-0. 64%

creat cu Highstock 4. 2. 6

), ceea ce face majoritatea veniturilor sale prin intermediul publicității online.

Ecosistemul Alibaba Group Pe lângă cele mai importante portaluri de comerț electronic Alibaba Group a creat un ecosistem de companii care le-a complimentat: Alipay Alipay este o platformă de plată terță parte online lansată în 2004 de Alibaba Grup.Oferă plăți și servicii de escrow pentru tranzacțiile pe platformele Alibaba Group. Adesea, comparativ cu PayPal în Statele Unite, Alipay este liderul pieței chineze de plăți online cu 300 de milioane de utilizatori. Grupul Alibaba a răsturnat Alipay în 2010.

Alimama

Lansat în noiembrie 2007, Alimama este o platformă de marketing online care oferă vânzătorilor pe piețele Alibaba Group o gamă de servicii de marketing și publicitate.

China Smart Logistics

China Smart Logistics este o platformă proprietară care oferă acces în timp real la informații atât pentru cumpărători, cât și pentru vânzători, în vederea îmbunătățirii eficienței livrărilor de pachete de comerț electronic.

Aliyun

Aliyun dezvoltă platforme pentru computingul cloud și gestionarea datelor, asigurând că portalurile Alibaba de comerț electronic se pot ocupa de volumele masive de trafic și tranzacții.

Investiții

Alibaba Group a făcut investiții majore în Sina Weibo, un site de micro-bloguri chinezesc similar cu Twitter Inc. (TWTR

TWTRTwitter Inc19, 39-2,56%

Creat cu Highstock 4. 2. 6

) și Youku Tudou, răspunsul Chinei la YouTube. Alibaba a investit, de asemenea, într-un număr de startupuri din SUA, inclusiv aplicația de mesagerie video Snapchat și Lyft, o aplicație peer-to-peer ridesharing. În 2014 a cumpărat chiar o cotă de 50% din Guangzhou Evergrande Football Club pentru 192 milioane de dolari.

Linia de fund În ciuda investițiilor largi ale Alibaba, activitatea sa principală rămâne centrat pe comerțul electronic. Modelul său de afaceri a combinat elementele multora dintre cele mai importante companii de tehnologie din SUA, în loc să oglindească pe nimeni în particular. La urma urmei, compania diversă descrie misiunea sa generală ca fiind "de a face ușor de a face afaceri oriunde. „