a:

Ca aspect important al unei strategii de afaceri cuprinzătoare, modelul de afaceri al unei companii reprezintă o reprezentare a principalelor sale practici comerciale. În ciuda dimensiunii sau a industriei în care o afacere operează, un model de afaceri detaliază modul în care o organizație creează și furnizează produse sau servicii, procese specifice de afaceri, infrastructură, strategii de achiziție a clienților și baza de clienți dorită. Brick-and-mortar și e-commerce formează două categorii în care afacerile pot funcționa. În mediul de afaceri actual, modelele de afaceri vin într-o varietate de forme care includ vânzări directe, franciză, freemium și modele de abonament.

Vânzări directe

În cadrul unui model de afaceri cu vânzări directe, vânzările de produse sau servicii generează venituri printr-o rețea de vânzători care vinde direct clienților. De obicei, nu există o locație fixă ​​de vânzare cu amănuntul în cadrul unui model de afaceri de vânzări directe. În schimb, vânzătorii individuali sunt conectați cu o mare companie-mamă și li se dau instrumentele necesare pentru a deveni antreprenori individuali.

Vânzările directe au loc prin prezentări sau demonstrații ale produsului sau serviciului într-o setare unu-la-unu sau în timpul unei petreceri găzduite într-o casă sau afacere a unui prospect. Proprietarii de afaceri în vânzările directe câștigă o parte din vânzările lor, în timp ce compania care furnizează produsul își păstrează veniturile rămase. Companii precum Avon, Arbonne și Herbalife sunt exemple ale modelului de afaceri de vânzări directe.

Modelul de franciză

În cadrul unui model de afaceri de tip franciză, proprietarii de afaceri achiziționează strategia de afaceri a unei alte organizații. În loc să creeze un produs nou și lanțul de distribuție pentru a livra acest produs consumatorilor, francizatul achiziționează o participație deținută într-un model de afaceri care a fost deja dezvoltat cu succes. Compania care oferă produsul sau serviciul său proprietar, procesele sale de afaceri și marca sa este cunoscută drept francizor și beneficiază de o reducere a capitalului utilizat pentru a construi noi locații.

Proprietarii de franciză câștigă o parte din veniturile generate de locațiile lor, iar francizorul colectează taxe de licențiere în plus față de un procent din veniturile din vânzări de la francizat. Companiile populare care depind de modelul de afaceri de franciză pentru dezvoltare includ McDonald's, Subway și Starbucks.

Modelul Freemium

Pentru companiile care oferă servicii personale sau de afaceri prin Internet, modelul de afaceri Freemium este comun. În cadrul unui model de freemiu, afacerea oferă un serviciu fără costuri consumatorului ca o modalitate de a stabili fundația pentru viitoarele tranzacții. Companiile care oferă un serviciu de bază pentru a construi relații libere cu clienții și, în cele din urmă, oferă servicii avansate ca add-on-uri sau opțiuni gratuite la un cost.Modelul freemium tinde să funcționeze bine pentru firmele bazate pe Internet, cu costuri reduse de achiziție a clienților, dar cu o valoare mare a duratei de viață. Spotify și Skype funcționează în cadrul unui model de afaceri freemium.

Modelul de abonament

Companiile care operează într-o industrie unde costurile de achiziție a clienților sunt mari pot funcționa în cadrul unui model de afaceri cu abonament sau recurente. Obiectivul modelului de afaceri al abonamentului este de a păstra clienții în baza unui contract pe termen lung și de a asigura venituri recurente din achiziția repetată a unui produs sau serviciu.

Companiile care operează online creează modele de abonament care solicită clientului să se înscrie pentru planuri automate de plată și pot percepe o taxă de anulare pentru un contract care se încheie înainte de intervalul prestabilit. Organizațiile de monitorizare a creditelor, cum ar fi Experian și Equifax, utilizează un model de business pentru abonamente, la fel ca companii de utilități și companii de telefonie.