a:

Originea exactă a expresiei de vânzări "închide întotdeauna" nu este cunoscută, dar a fost recent popularizată prin utilizarea sa în filmul "Glengarry Glen Ross" din 1992 ca mantra de vânzări pentru un grup din vânzătorii imobiliari.

Expresia "întotdeauna se închide" a fost predată în clasele de cursuri de vânzări pentru aproape orice industrie imaginabilă de zeci de ani. Expresia se referă la tactica de vânzare a încercărilor de închidere a diferitelor încercări înainte de încercarea finală de a închide o vânzare sau de practica mai generală de a lucra mereu spre închiderea vânzării la fața locului.

-> ->

"Întotdeauna se închide" este de obicei predată vânzătorilor ca o modalitate de a negocia calea spre o vânzare prin înțelegerea dinamicii dintre un agent de vânzări și un potențial cumpărător. Cumpărătorii potențiali ezită să ia decizia finală de a cumpăra, îngrijorați de alegerea greșită. Această atitudine este de obicei amplificată cu prețuri mai mari de cumpărare. Cumpărătorii sunt mai reticenți în luarea unei decizii finale de cumpărare în fața unei mașini decât în ​​cazul unui televizor și peste o casă decât într-o mașină.

Un agent de vânzări încheie tranzacția ascultând cumpărătorul și punând întrebări pentru a determina exact ceea ce clientul dorește și trebuie să audă pentru a se simți confortabil în luarea deciziei de a cumpăra. Vânzătorii practică dictumul pentru a "închide mereu", răspunzând în mod eficient la întrebări, depășind obiecțiile, personalizând produsul pentru cumpărător, oferind oferte speciale sau făcând orice altceva necesar pentru a închide vânzarea. Expresia este deseori asociată cu abordările hard-sell, dar se poate aplica și abordărilor soft-sell; se aplică într-adevăr pentru orice abordare a vânzărilor care funcționează eficient pentru a face o vânzare.