Gândiți-vă la ultima dată când trebuia să găsiți o nouă afacere sau un număr de telefon. Ați scos cartea de telefon și știți magic în ce categorie să arătați? Sau ați accesat Google Inc. (GOOG GOOGAlphabet Inc1, 033. 33 + 0, 72% ), tastați în orașul dvs. și exact ceea ce căutați pentru (greșeli de ortografie și toate) și căutați pentru site-ul unei afaceri?

Ce se întâmplă dacă afacerea de care ai nevoie nu are un site Web, ci doar o pagină Google+ sau o intrare vagă într-un director online? V-ați afla frecvent în acea afacere sau ați căuta una care să vă ofere informațiile de care aveți nevoie imediat și din confortul casei dvs.? Aceasta este realitatea de a trăi în secolul douăzeci și unu: clienții găsesc informații despre afaceri și oferte de produse, în special pe site-uri web, iar întreprinderile mici fără prezența online sunt lăsate în urmă.

Creșterea credibilității

Afacerile fără site-uri web, în ​​ciuda faptului că este posibil ca locația lor fizică să fie profesională, să se simtă ieftin, să nu fie de încredere și să fie blocată într-o epocă trecută. Dacă o afacere nu va investi cele o mie de dolari necesare pentru a avea un site web, de ce ar trebui clienții să o frecventeze? Absența unui site web nu numai că pune sub semnul întrebării prioritățile de cheltuieli ale întreprinderii, ci ridică și preocupări cu privire la modul în care managementul este inovativ și eficient. (Pentru mai multe, vezi

De ce inovația este esențială pentru succes în afaceri

.

În plus, designul site-ului trebuie să corespundă cu costul produsului sau al serviciului oferit, deoarece site-urile web sunt adesea introduse de clienți într-o întreprindere mică. Avocații cu site-uri web HTML cu o estetică din 1996 nu vor primi cât mai mulți clienți ca o firmă de avocatură cu un site web modern. Un site profesional, de înaltă calitate, este o necesitate pentru fiecare întreprindere mică care speră să facă o primă impresie bună.

(practic) Publicitate gratuită

Toate companiile, fie ele mari sau mici, trebuie să facă publicitate. Chiar și o afacere locală care vinde produse către o bază de clienți locală trebuie să aibă o strategie online-offline care să completeze o campanie de marketing pe suport de hârtie. Imaginați-vă că puteți să difuzați fluturași cu spațiu nelimitat pentru text și imagini; asta ar trebui să fie un site web.

Să folosim exemplul Anvelope, anvelope, anvelope, o afacere auto locală. Fără un site web, afacerea trebuie să se bazeze pe publicitatea "word-of-mouth" și pe campania ocazională de cupoane pentru pneuri reduse. Clienții ar putea să se întrebe exact ce anume anvelopele, anvelopele, anvelopele - înlocuiește compania doar anvelopele? Pot să facă schimbări de ulei? Vor lucra în condiții de garanție? Cu un site web, întreprinderile mici pot lista toate produsele și serviciile pe care le oferă, împreună cu prețurile și fotografiile însoțitoare, practic fără nici o taxă.(Pentru mai multe detalii, consultați

7 Tehnici de marketing populare pentru întreprinderile mici

). Obțineți mai mulți clienți Site-urile Web fac de asemenea publicitate prin cuvânt-of-mouth incredibil de ușor. Fără Internet sau social media, ar putea fi dificil să-i spui prietenilor despre o afacere mică pe care o doriți. Astăzi, site-urile web îi încurajează pe oameni să le spună celorlalți despre vizitele lor cu ferestre pop-up și mementouri pentru a "plăcea" afacerea sau pentru a "împărtăși" o legătură. Potențialul pentru acțiunile de social media și referințele online este prea mult pentru a renunța la afacerile mici, care caută un avantaj în ceea ce privește concurența.

Unii proprietari de afaceri mici cred că a avea o prezență online suficientă pe Facebook (FB

FBFacebook Inc180, 25 + 0, 04%

Creat cu Highstock 4. 2. 6 . În timp ce o pagină de fan poate furniza informații esențiale, cum ar fi orele de deschidere și o hartă, este o metodă stângace pentru a comunica cu clienții. Nu numai că există un număr semnificativ de persoane care nu dețin un cont Facebook, ceea ce înseamnă că mulți clienți potențiali sunt excluși, o pagină de pe Facebook pur și simplu nu are caracteristici distinctive. Dacă prezența online a anvelopei, anvelopelor, anvelopei este limitată la Facebook, compania ar fi doar un alt magazin de reparații auto într-o mare de pagini de Facebook de nenumărate. (Pentru mai multe informații, consultați Cele mai bune instrumente media sociale pentru compania dvs. mică ). Fiți convenabil, bateți competiția Pe de altă parte, mod de a crește o bază de clienți. Imaginați-vă, acum zeci de ani, fiind singurul tipărit în oraș cu un număr de telefon. Celelalte magazine se concentrează pe imprimarea și dezvoltarea de produse mai bune și oferă prețuri mai mici. Sunteți totuși singurul magazin pe care oamenii îl pot apela pentru informații. Toți ceilalți inconveniează clienții lor, forțându-i să vină la magazin în persoană.

Același lucru este valabil și astăzi, dar cu internetul în loc de telefon. Forțându-vă clienților să vă contacteze într-un mod care le inconveniează este un mod sigur de a le pierde. O adresă de e-mail listată public și răspunsuri prompte sunt esențiale, precum și un site web actualizat și detaliat. În timp ce proprietarii de afaceri mici ar putea crede că nu au timp să administreze un site web, fără a face timp pentru unul este atât de dăunător pentru afacerea lor încât ar putea ca nici măcar să nu aibă o afacere deloc.

Linia de fund

În general, proprietarii de afaceri mici nu cred că au nevoie de un site web. De fapt, 46% din cele 28 de milioane de întreprinderi mici din America nu au una. Indiferent dacă nu aveți un site web, se datorează lipsei de nevoie sau faptului că ei consideră că mass-media sociale precum Facebook sunt suficiente, proprietarii de afaceri mici trebuie să îmbrățișeze tehnologia. În timp ce proprietarii nu doresc site-uri web, clienții fac coplesitoare.