Trimiteți un videoclip // www. Investopedia. com / termeni / 1 / 80-20-regula. asp

Care este regula '80 -20 '

Regula 80-20 este o regulă de bază care afirmă că 80% din rezultate pot fi atribuite la 20% din toate cauzele unui anumit eveniment. În afaceri, regula 80-20 este adesea folosită pentru a sublinia faptul că 80% din veniturile unei companii sunt generate de 20% din totalul clienților săi. Prin urmare, regula este utilizată pentru a ajuta managerii să identifice și să determine care factori de operare sunt cei mai importanți și trebuie să primească cea mai mare atenție, pe baza unei utilizări eficiente a resurselor.

-> ->

ÎNREGISTRAREA "80 -20 Regula"

Regula 80-20 este cunoscută și ca principiul Pareto, principiul spărgării factorului și legea celor câțiva vitali. În esența sa, regula 80-20 este o distribuție statistică a datelor care spune că 80% dintr-un eveniment specific poate fi explicat cu 20% din totalul observațiilor.

regula 80-20 este frecvent folosită în afaceri, dar a fost aplicată la o mare varietate de subiecte, cum ar fi distribuția averilor, finanțe personale, obiceiuri de cheltuieli și chiar infidelitate în relațiile personale.

Regula 80-20 a fost folosită pentru prima dată în macroeconomie pentru a descrie distribuția bogăției în Italia la începutul secolului al XX-lea. A fost introdus în 1906 de către economistul italian Vilfredo Pareto, cel mai bine cunoscut pentru conceptele de eficiență Pareto sau optimalitate Pareto. Pareto a observat că 20% din păstăile de mazare din grădina lui erau responsabile pentru 80% din mazăre. Pareto a extins apoi acest principiu la macroeconomie, arătând că 80% din averea din Italia era deținută de 20% din populație.

Joseph Juran, o figură proeminentă în studiul tehnicilor și principiilor de management, a extins regula 80-20 pentru a aplica metodelor de producție în afaceri. În anii 1940, Juran a aplicat regula 80-20 în mod specific controlului calității pentru producția de afaceri, arătând că 20% din defectele de producție au fost responsabile pentru 80% din probleme. El a inventat acest fenomen "puțini vitali și mulți triviali". Deoarece 80% din consecințe au provenit din 20% din cauze, concentrându-se pe cele critice de 20% din cauze care permit un control al calității mai eficient și o mai bună utilizare a resurse. Juran a prezentat aceste principii în "Manualul de control al calității". Prima ediție a fost publicată în 1951, iar publicația este acum considerată clasică în teoria managementului. După al doilea război mondial, Juran a fost invitat în Japonia să ofere o serie de prelegeri privind controlul calității, despre care se spune că au avut un impact major asupra economiei postbelice din Japonia.

Această regulă 80-20 a fost extinsă până acum la utilizări mai generale în afaceri. De exemplu, o companie poate constata că 80% din vânzările sale provin de la 20% din clienții săi. O companie își poate mări vânzările concentrându-se pe 20% dintre clienții care aduc majoritatea veniturilor.De asemenea, 20% dintre angajații companiei pot fi responsabili pentru 80% din producție. Compania se poate concentra apoi pe recompensarea celor mai productivi angajați.

Regula 80-20 este menită să exprime o filozofie despre identificarea intrărilor. Nu este o lege matematică tare și rapidă, deși este deseori interpretată greșit în acest fel.

Este doar o coincidență faptul că 80% și 20% se întâmplă să fie egale cu 100% în regula 80-20. Intrările și ieșirile reprezintă unități diferite, astfel încât procentul de intrări și ieșiri nu trebuie să fie egal cu 100%. S-ar putea observa că, pentru un anumit fenomen, 74% din producție provine de la 35% din intrări. Acest lucru este complet plauzibil și valabil, chiar dacă 35% plus 74% reprezintă 109%. Principiul care stau la baza sugerează că anumite intrări ar trebui să se axeze mai mult pe altele.

Există multe interpretări greșite ale regulii 80-20. Unele rezultate provin din coincidența sumei de 100%. Unele provin dintr-o eroare logică, și anume că, dacă 20% din intrări sunt cele mai importante, atunci celelalte 80% nu trebuie să fie importante.

Aplicarea reală implicită a regulii 80-20 este să se concentreze pe identificarea intrărilor cu cea mai mare productivitate potențială și urmărirea mai întâi a acestor cauze. De exemplu, un student ar trebui să încerce să identifice care părți ale unui manual vor crea cele mai multe beneficii pentru un examen viitoare și să se concentreze pe ele primul. Asta nu înseamnă că elevul ar trebui să ignore celelalte părți ale manualului.

Aplicarea practică a regulii 80-20

În ceea ce privește gestionarea afacerilor, regula 80-20 consideră că 20% din timpul petrecut într-o anumită zonă a unei afaceri creează 80% din rezultatele respectivei afaceri. Acest raport poate ajuta companiile să devină mai eficiente. Prin identificarea și concentrarea mai multor timpuri pe cele mai importante domenii, întreprinderile pot obține o creștere mai mare și rezultate mai bune.

Dacă o companie își poate identifica clienții cu cele mai mari cheltuieli, de exemplu, le poate comercializa în mod eficient pentru a-și păstra clienții existenți și a achiziționa consumatori similari. Prin urmare, companiile ar trebui să-și discecteze veniturile și să înțeleagă cine reprezintă cei mai buni 20% dintre clienți.

De acolo, sa constatat că cele mai importante 4% din clienți reprezintă 64% din totalul vânzărilor, ceea ce înseamnă că o companie mai granulată poate ajunge în analiză, cu cât devine mai exactă înțelegerea clienților săi. Acest lucru permite companiilor să lanseze campanii de marketing direcționate pentru a rezona cu cei mai impresionați consumatori.

Managerii trebuie să ia decizii cu privire la modul de alocare a resurselor limitate - timp, finanțe, echipament de muncă și capital, printre altele. Regula 80-20 sugerează că este important ca managerii să înțeleagă ce intrări produc cele mai bune rezultate.

După cum sa menționat, regula 80-20 nu înseamnă că proporțiile exacte de 80% și 20% sunt în mod necesar constante în fiecare caz. Dacă managerul unei firme de consultanță financiară știe că 70% din veniturile firmei provin de la 10% din clienții săi, atunci firma ar trebui să-și concentreze eforturile asupra acelor clienți în primul rând. Aceasta este cea mai eficientă utilizare a resurselor.Este o chestiune de costuri de oportunitate, cu alte cuvinte.

Cauzele și efectele studiate nu trebuie să fie producători de venituri. De exemplu, un manager ar putea să știe că 80% din accidentele computerului departamentului său provin doar dintr-o mână de bug-uri, așa că ar trebui să se concentreze mai întâi asupra departamentului IT pentru remedierea acestor bug-uri.

Cu toate acestea, regula 80-20 este ca proverbialul pe jumătate plin sau jumătate gol. Aceasta înseamnă că regula funcționează în ambele sensuri, în funcție de concentrarea managerului.

Aplicarea regulii la linia de produse a unei companii îi spune unui manager că 80% din volumul vânzărilor companiei este atribuită doar 20% din produsele din linia de produse. Dacă aceste produse sunt stocate într-un depozit ca inventar, atunci acel superstar 20% din linia de produse ar trebui să ocupe 80% din spațiul de depozitare.

Folosind regula 80-20 pentru evaluarea angajaților, sugerează că 80% din producția unei companii este rezultatul eforturilor doar a 20% din angajații săi. Dar ar putea, de asemenea, să arate managerului că 80% din toate problemele de resurse umane sunt cauzate de doar 20% din angajați.

În ceea ce privește veniturile unei companii, regula ar indica faptul că 80% din venituri provin din 20% din clienții companiei. În schimb, regula ar putea, de asemenea, să spună administratorilor că 80% din plângerile clienților provin de la 20% din clienți. Regula nu va spune managerilor dacă clienții care generează venituri sunt aceiași cu clienții care se plâng. Dar, deoarece ambele sunt doar 20% din lista de clienți, această atenție îngustă face mai ușoară orientarea acelor clienți cu adevărat influenți, ceea ce reprezintă lecția reală a regulii 80-20.

Validitatea istorică a regulii 80-20

Deși există o lipsă de analiză statistică strictă din punct de vedere științific, fie demonstrând sau respingând validitatea regulii 80-20, există numeroase analize interne ale afacerilor și multe dovezi anecdotice care susțin se consideră ca fiind în esență valabile, dacă nu exacte numeric.

Ipoteza de bază care stă la baza acestei reguli este că lucrurile sunt de obicei distribuite inegal în viață. În ceea ce privește performanța afacerilor, regula 80-20 propune ca 80% din venituri să provină de la 20% din clienți. În ceea ce privește investițiile, regula sugerează că 80% din toate profiturile provin din 20% din investiții. În teoria economică generală, regula se referă la faptul că un mic procent din populație deține un procent mare din activele financiare ale unei economii.

De exemplu, regula 80-20 în economie se referă la faptul că 80% din averea unei țări este de regulă controlată de 20% din populația sa, deși acest lucru poate fi uneori explicat prin indicele Gini. În iunie 2016, sa constatat că Nigeria are aproximativ această distribuție a bogăției în interiorul țării sale. Venitul minim anual necesar pentru a-și susține un loc de viață în Nigeria a fost de 1 000 de dolari, dar mai mult de 74% din populație a trăit sub acest nivel de sărăcie. Această distribuție a survenit după ce populația țării a crescut cu 12%, în timp ce PIB-ul său a crescut cu 54% între 2010 și 2014. Cu toate acestea, alocarea averii a crescut nu a fost nici măcar și a exacerbat inegalitatea veniturilor, adăugând astfel principiului Pareto.

Six Sigma și alte strategii de management al afacerilor au incorporat principiul în desenele lor pentru o eficiență sporită a afacerii. Analiza rezultatelor performanțelor vânzătorilor dintr-un spectru larg de întreprinderi sprijină, de asemenea, regula 80-20.

Principiul pare valabil pur și simplu dintr-o analiză logică de bază. Evident, toate eforturile în orice efort nu vor fi la fel de eficiente. Este logic să deducem că, din toate eforturile diferite făcute pentru a atinge un scop dorit, mai puțin de jumătate dintre ei vor fi în cele din urmă responsabili pentru mai mult de jumătate din rezultatele totale.