În februarie 2015, Wal-Mart Stores Inc (WMT WMTWal-Mart Stores Inc88, 70-1, 09% creat cu Highstock 4. 2. 6 a anunțat în mass-media decizia de a-și ridica salariul minim la 10 dolari pe oră până în 2016. Un an mai târziu, modificările au fost făcute, dar nu fără costuri financiare. Pentru muncitorul lui Walmart, însă, salariul mai mare nu este tot ce trebuia să fie.

Salarizarea salariilor superioare

Salariile nu sunt neapărat cele mai importante pentru toți angajații. Pentru muncitorii cu copii mici, un program stabil unde pot fi aranjați copii de îngrijire este cheia unei slujbe minunate. Pentru studenți, un program flexibil ar putea fi factorul de decizie în care să lucreze respectivul semestru. Pe măsură ce Walmart mărește salariile, aceasta nu oferă prea multe beneficii pentru beneficiile nefinanciare care ar putea fi mai benefice pentru angajații lor pe termen lung.

În prezent, Walmart oferă o reducere de 10% la mărfurile generale angajaților săi, cu excepția produselor alimentare. Extinderea acestei reduceri ar costa o sumă estimată de 400 milioane de dolari, o sumă mare care se reduce în comparație cu miliardele cheltuite pentru creșterea salariului minim pe economie. Numărul locurilor de muncă cu normă întreagă nu crește odată cu acest anunț, deoarece locurile de muncă cu normă întreagă ar însemna că Walmart trebuie să plătească beneficii angajaților săi, garantând o anumită sumă de bani pe săptămână și nici o majorare sau un bonus de performanță. (Pentru citirea aferentă, a se vedea: Șase beneficii ale timpului de lucru în parte, în loc de timpul complet .)

În schimb, angajații au spus că orele lor au fost reduse pentru a compensa deficitul bugetar cauzat de salariile mai mari. De asemenea, angajații nemulțumiți s-au plâns de o problemă comună cauzată de creșterile salariale minime - cei mai puțin plătiți salariați înregistrează o creștere mare a salariilor, în timp ce cei care au depășit anterior salariul minim se găsesc plătiți la fel ca cei mai noi angajați. Costul de a crește salariile tuturor pentru a menține decalajul dintre un nou angajat la 10 USD pe oră și un angajat senior care câștigă acum doar un salariu mai mare decât un salariu minim este astronomic și imposibil de realizat. Din păcate, această apariție este comună în întreaga Walmart și nu poate face prea mult pentru a ajuta la satisfacția angajaților.

Poate că efectul secundar al creșterii salariilor Walmart este mai mult decât o trecere în revistă a faptului că mișcarea a transformat focalizarea mass-media departe de reputația teribilă a lui Walmart cu relațiile cu angajații. Cu doi ani în urmă, mass-media va raporta săptămânal încălcările presupuse de Walmart față de angajați și sindicate, iar luptătorii pentru protestatari de 15 dolari au fost la fel de sinonimi cu Walmart, pe măsură ce hamburgerii se află la McDonald's Corp (MCD MCDMcDonald's Corp170.07 +0.84% Creat cu Highstock 4.2. 6 ). Astăzi, apelul la sindicalizarea muncitorilor Walmart sa risipit, iar protestatarii de luptă pentru 15 dolari s-au mutat în alte companii. Plățile nu sunt singurul lucru important

Pretinzând că muncitorii Walmart care câștigă 10 dolari pe oră au o cale ușoară spre o viață de clasă mijlocie, ar fi prost. Viața pentru angajații Walmart nu este brusc minunată pentru că au un salariu decent. Angajații încă lucrează la un loc de muncă cu amănuntul plin de stres și agravare care vin cu interacțiunea cu clienții zilnic.

Pe măsură ce Walmart reduce personalul pentru a-și reduce cheltuielile totale, personalul va simți mai multă presiune pentru a-și îndeplini sarcinile necesare. Angajații suprasolicitați vor începe să se întrebe dacă sunt mai bine la salariul lor anterior cu un angajat suplimentar pe personal, mai degrabă decât să muncească mult mai greu pentru o ușoară creștere a salariilor.

Împreună cu salariile mai mari, Walmart a promis publicului un nou focus pe clienți în magazinele sale. Serviciile pentru clienți superioare și magazinele curate și prietenoase reprezintă rezultatul final al creșterilor salariale, ambele putând exercita o presiune suplimentară asupra angajaților care altfel ar fi fost fericiți să accepte un salariu mai mic pentru un loc de muncă mai puțin obositor.

De ce investitorii ar trebui să aibă grijă

Ideea că angajații vor deveni dintr-o dată devotați, mașinile loiale de lucru din cauza unei ușoare creșteri a salariilor sunt naive. Cifra de afaceri a angajaților ar putea încetini pe termen lung, deoarece angajații noi intră în Walmart înțelegând așteptările impuse de un salariu mai mare. Cu toate acestea, pe termen scurt, angajații vor fi șocați de corzile atașate noului lor salariu și vor începe să caute un loc de muncă în altă parte. (

Clienții pe termen scurt vor vizita un Walmart în tranziție, unde nu toți angajații sunt fericiți și prietenoși, ci mai degrabă stresați și suprasolicitat. Mai puține ore și personalul nemulțumit duc la un mediu de lucru negativ, iar atitudinile angajaților surly ar putea fi percepute de clienți ca fiind un serviciu slab pentru clienți. Planul de întoarcere al companiei Walmart depinde de angajații lor, iar conducerea trebuie să ia în considerare consecințele creșterii salariale drastice, în afara impactului financiar.

Linia de fund

Walmart a ignorat beneficiile nefinanciare care îi determină pe angajați să lucreze la o companie. Prin creșterea salariilor, Walmart a făcut un imens joc financiar cu forța de muncă, care nu se va transforma neapărat într-un personal mai fericit. Fără angajați satisfăcuți și dedicați, un plan de întoarcere a Walmart nu va fi la fel de reușit precum a sperat conducerea.

Discloser: La momentul redactării, autorul deține o poziție pe termen mediu în WMT.