Imaginați-vă că deschideți o carte de credit care recompensează călătoria cu intenția de a folosi punctele sau kilometrele acumulate pe parcursul anului viitor pentru a plăti o vacanță de familie, doar pentru a vedea că emoția devine dezamăgire atunci când numărul de puncte sau mile necesare pentru răscumpărare crește inexplicabil, făcând călătoria de neatins. Un astfel de scenariu nefericit nu numai că contribuie la faptul că o treime din totalul punctelor sau milelor acordate anual de companiile americane sunt neutilizate, potrivit unui studiu comun de la Colloquy și Swift Exchange, dar ridică două întrebări importante: 1) De ce apare această "devalorizare a recompensei" și 2) Cum poate fi evitată?

Devalorizarea recompenselor este atunci când numărul de kilometri sau punctele necesare pentru anumite recompense crește, făcând astfel puncte deja obținute sau mile mai puțin valoroase. Devalorizarea recompensărilor poate apărea ori de câte ori câștigați recompense în termeni de monedă virtuală (de exemplu, puncte Hilton, puncte Citi ThankWouou, Delta Miles etc.), ceea ce înseamnă că este relevant pentru toate tipurile de programe de recompense de loialitate, inclusiv cele legate de companiile aeriene, hoteluri, comercianți cu amănuntul și carduri de credit. (Pentru mai multe informații, consultați:

Programele de fidelizare a clienților vă salvează într-adevăr banii?
).

Cât de mare este o problemă de devalorizare a recompensei?

Cel puțin 16 miliarde de dolari în puncte de recompensă sau în mile se răsplătesc în fiecare an, conform celor menționate mai sus, "Previziunea 2011 a Valorii punctelor programelor de loialitate din SUA". În timp ce există cu siguranță o multitudine de factori la joc aici, recompensele devalorizare este cu siguranță una dintre ele. Cât de mare este rolul pe care îl joacă variază în funcție de sănătatea financiară a fiecărei companii, tacticul fiind utilizat mai des în perioade dificile, pentru a reduce costurile. Devalorizarea recompenselor face, de asemenea, extrem de dificil pentru consumatori să compare programele de recompense. Cum recompensează un card de credit oferind trei puncte pentru fiecare coș de 1 USD cu carduri care oferă două mile pe 1 dolar și respectiv 1 la 5% cash back? Chiar dacă sunteți capabili să convertiți puncte sau mile în numerar, cum ar trebui să luați în considerare posibilitatea ca valoarea acestor puncte sau mile să se schimbe peste noapte? Prin urmare, puteți uita orice comparație rapidă și ușoară a programelor de loialitate care oferă valute diferite pentru recompense.

În cele din urmă, nu există reglementări care să împiedice sau să restricționeze capacitatea unei companii de a devaloriza recompensele, ceea ce înseamnă că se poate întâmpla oricând, indiferent de motiv și fără o limită de gravitate. Devalorizarea recompenselor nu complică numai programele de recompense care utilizează moneda virtuală, ci, de asemenea, atrage o aură de incertitudine asupra oricărei persoane care câștigă puncte sau kilometri. Acest lucru este valabil în special în cazul cardurilor de credit, dat fiind faptul că informațiile despre răscumpărarea recompenselor reprezintă deja unul dintre lucrurile pe care companiile de cărți de credit le dezvăluie cel mai puțin clar despre cererile lor, potrivit unui studiu recent efectuat de Card Hub.(Vezi:

Motive pentru a elimina cardurile de recompense

).

Cum se poate evita devalorizarea recompensei? Cea mai ușoară modalitate de a evita devalorizarea recompenselor este utilizarea programelor de recompense pe bază de numerar, având în vedere că banii nu pot fi mai puțin valoroși de către o companie. Cu toate acestea, știm cu toții că cele mai atractive recompense sunt adesea disponibile doar în termeni de puncte sau mile și, deși nu există nicio modalitate de a preveni devalorizarea atunci când se ocupă de astfel de valute, puteți atenua impactul său prin răscumpărarea cât mai frecvent posibil. Răscumpărarea frecventă asigură faptul că cele mai puține puncte sau kilometri posibile pot fi devalorizate în orice moment. Cele mai bune cărți de credit cu devalorizare în minte

Având în vedere faptul că cardurile de credit înapoi elimină automat riscul de devalorizare, cele mai bune cărți de credit pentru consumatori și proprietarii de afaceri mici sunt următoarele:
Carte de credit în numerar: Oferă o sumă de 1,5% înapoi în toate achizițiile, precum și un bonus de recompensă inițial de 100 USD pentru cheltuirea a 500 $ în primele trei luni.

Capital One Spark Cash for Business: Oferă 2% cash back pentru toate achizițiile, un bonus de recompensă inițial de 100 USD pentru cheltuielile de 1.000 $ în primele trei luni și 50 $ pentru adăugarea angajaților ca utilizatori autorizați.
Cu aceste două cărți, nu există nici o limită a câștigurilor sau data de expirare, iar ambele vă permit să răscumpărați recompensele în orice valoare, chiar și în mod automat, dacă alegeți acest lucru. (

• Vezi: cele mai bune carduri de credit pentru 2015
• )

Linia de fund La sfârșitul zilei, nu veți reuși întotdeauna să evitați să câștigați recompense în termeni de puncte sau mile . În timp ce, în mod evident, veți putea opta pentru recompense cu carduri de credit înapoi, atunci când vine vorba de companiile aeriene, hotelurile sau programele de fidelizare cu amănuntul, este puțin probabil ca această alegere să fie disponibilă. Cele mai bune arme ale dvs. în combaterea devalorizării recompenselor în astfel de situații sunt, prin urmare, conștientizarea amenințării pe care o reprezintă și răscumpărarea frecventă pentru a minimiza riscul inerent.