Industria de publicitate și marketing a trecut prin câteva schimbări rapide în ultimii 15 ani. Creșterea erei internetului a dus la o divergență a atenției consumatorilor de la formele tradiționale de media către mai multe forme digitale. În timp ce era conectat la Internet prin intermediul computerelor personale, a fost o schimbare semnificativă în sine, conectivitatea crescută pe care au permis smartphone-urile creează o schimbare și mai dramatică, deoarece viteza și relevanța campaniilor publicitare și de marketing au devenit din ce în ce mai importante.

-> ->

De la formatele tradiționale la cele digitale ale mass-media

În vara anului 2004 "revista The Economist a publicat un articol care descrie natura schimbătoare a industriei de publicitate și marketing, numind perioada curentă" cele mai dezorientante perioade din istoria sa ". Formele tradiționale de publicitate și de marketing nu mai sunt livrate datorită diversității din ce în ce mai variate a mass-mediei și apariției noilor tehnologii, mai ales a internetului

< Pe măsură ce oamenii își petrec mai mult timp pe internet pentru a face cumpărături, a se distra și a căuta o varietate de platforme informatice digitale cum ar fi computerele, tabletele și telefoanele mobile, formele tradiționale de publicitate și marketing, Cu toate acestea, aceste noi platforme digitale nu sunt în întregime echivalente.

În primele zile de utilizare a Internetului, oamenii se așeză la computerul lor desktop, se conectează la Internet (de obicei prin dial-up), navighează pentru o perioadă de timp, apoi log- și continuați cu restul vieții. Această logare și deconectare este acum un lucru din trecut. Astăzi, oamenii sunt conectați la Internet în orice moment și de oriunde și este în primul rând smartphone-ul responsabil pentru această conectivitate omniprezentă. (Pentru mai multe, vezi:

Revoluția smartphone-ului: există un ETF pentru asta .) O creștere a importanței smartphone-ului

Utilizarea smartphone-urilor crește rapid cu 64% - de la 35% în 2011 - la smartphone-urile americane și 19% se bazează într-o oarecare măsură pe smartphone-urile lor pentru acces la Internet și conectare. Potrivit eMarketer, 66,5 miliarde de interogări de căutare locală din SUA au fost efectuate anul trecut prin intermediul telefoanelor inteligente care depășesc pentru prima dată căutările efectuate de computerele desktop la 65,6 miliarde. Din ce în ce mai mult se îndreaptă spre smartphone pentru a finaliza o varietate tot mai mare de sarcini.

Astfel de sarcini includ căutarea informațiilor despre sănătate, servicii bancare online, căutarea unor liste de proprietăți imobiliare, obținerea informațiilor despre locuri de muncă, căutarea serviciilor guvernamentale, cercetarea educațională, depunerea cererilor de locuri de muncă și obținerea indicațiilor de conducere. Acest număr din ce în ce mai mare de utilizatori de smartphone-uri și numărul tot mai mare de motive pentru utilizarea acestora au efecte semnificative atât asupra publicității, cât și asupra marketingului.

Telefonul inteligent afectează

Această schimbare spre creșterea utilizării smartphone-urilor înseamnă că agenții de publicitate și marketingul vor trebui să-și schimbe strategiile și campaniile într-o direcție orientată mai mult pe mobil. De exemplu, companiile care nu au un site web prietenos cu mobilitatea riscă să piardă expunere valoroasă pe Google Inc. (GOOG

GOOGAlphabet Inc1, 033. 33 + 0, 72%

Creat cu Highstock 4. 2. 6 ), deoarece Google a modificat recent algoritmul, astfel încât site-urile web mai prietenoase pentru mobil au destinații de plasare prioritare pentru interogările de căutare efectuate pe dispozitive mobile. Un alt punct important pentru marketerii și agenții de publicitate este faptul că smartphone-urile nu sunt numai receptoare, ci și transmițătoare de informații. Smartphone-urile au devenit depozite uriașe de informații despre gusturile și preferințele individuale. Aceasta înseamnă că agenții de publicitate și comercianții au abilitatea de a fi mult mai specific în campaniile lor de anunțuri și de marketing și pot oferi mesaje mai relevante diferitelor tipuri de grupuri sau persoane fizice. Deși acest lucru înseamnă că consumatorii așteaptă acum o relevanță sporită din partea publicității pentru mărci, aceasta înseamnă, de asemenea, că consumatorii se așteaptă la o relevanță când și unde este nevoie. Consumatorii consultă din ce în ce mai mult smartphone-urile lor pentru a le ajuta să ia decizii în fiecare zi. De exemplu, 69% dintre utilizatorii de smartphone-uri caută idei de călătorie în timp ce așteaptă într-o linie sau metrou și 82% dintre utilizatori se întorc la telefon atunci când hotărăsc să cumpere sau nu un anumit produs în timp ce stau în magazin. În aceste momente, viteza și relevanța este de cea mai mare importanță pentru ca brandurile să facă o impresie care să influențeze procesul de luare a deciziilor al potențialilor consumatori.

Linia de fund

Utilizarea smartphone-urilor va continua să crească și înțelegerea modului în care consumatorii le utilizează este esențială pentru campaniile publicitare și de marketing ale companiilor. Pe măsură ce tehnologia de colectare și analiză a datelor pentru smartphone devine mai sofisticată, viteza și relevanța campaniilor publicitare și de marketing vor fi semnificativ mai importante. În cazul în care marca concurente poate ajunge la consumatori cu un mesaj relevant în momentul în care este necesar, atunci aceștia vor fi făcut prima impresie crucială, iar alte mărci vor încerca în permanență să câștige.